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一、以前注冊的賬號現在無法登陸也找不回密碼怎么辦？
“報名系統(tǒng)”采用“一考試一注冊”原則，考生可在規(guī)定報名時間段內重新注冊。
二、注冊成功后，考生填寫“基本信息”時，顯示身份證號非法，無法提交個人信息怎么辦？
這個主要是因為使用的瀏覽器問題，建議考生更換另外的瀏覽器報名。
三、為何考生點擊了密碼找回，填寫了郵箱，也無法收到郵件？
如果收不到找回密碼的郵件，考生可以到郵箱的垃圾郵件中查找，另外在郵箱設置中不要啟用“反垃圾設置”，請考生盡量使用手機找回密碼。
四、在考生基本信息填寫結束后，保存時為何頁面報錯？
主要是因為在填寫考生的簡歷、獎懲情況、家庭主要成員等大篇幅的文字時，所含的標點符號和部分英文單詞導致程序報錯：
?。?）標點符號應在輸入法中文狀態(tài)下輸入（但固定電話字段中的橫杠“—”須在英文狀態(tài)下填寫）；
?。?）同時應避免輸入部分英文單詞；
?。?）在填寫家庭地址時，應避免將家庭門牌號寫成#。
五、填寫報考信息時，“出生年月”、“畢業(yè)時間”等日歷彈出窗口無法顯示怎么辦？
因為考生使用的網頁瀏覽器有攔截彈出窗口的功能，所以導致無法顯示，考生可以取消此功能或更換上網瀏覽器。
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