今年以來,農(nóng)發(fā)行宿遷市分行堅(jiān)決貫徹落實(shí)“傳承、創(chuàng)新、夯實(shí)、提高、加強(qiáng)”工作要求,持續(xù)深化運(yùn)營集約改革,以改革提質(zhì)效、優(yōu)結(jié)構(gòu)、增動(dòng)能。
一是創(chuàng)新“12345”運(yùn)營管理工作法。貫穿一條主線,以“爭(zhēng)創(chuàng)一流管理”為貫穿全年運(yùn)營管理工作的主線;實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo),以“安全合規(guī)、文明高效”為目標(biāo);落實(shí)三項(xiàng)要求,規(guī)范業(yè)務(wù)操作、精細(xì)檢查輔導(dǎo)、高效文明服務(wù);強(qiáng)化四項(xiàng)舉措,按月下發(fā)提示函、按季召開運(yùn)營沙龍、建立問題整改臺(tái)賬、定期開展跟班學(xué)習(xí);突出五大重點(diǎn),抓好運(yùn)營檢查輔導(dǎo)、夯實(shí)運(yùn)營基礎(chǔ)管理、保障系統(tǒng)安全運(yùn)行、優(yōu)化文明窗口服務(wù)、突出運(yùn)營隊(duì)伍建設(shè)。二是強(qiáng)化舉措提升管理質(zhì)效。從“政策解讀、情況通報(bào)、工作要求”三個(gè)板塊安排好階段性工作,每月各有側(cè)重點(diǎn),分別從五個(gè)維度下發(fā)提示函5個(gè)。召開“運(yùn)營沙龍”分享會(huì)2次,通過解讀政策、通報(bào)情況、暢談體會(huì)、互鑒提高,提高運(yùn)營人員業(yè)務(wù)水平。序時(shí)建立問題整改臺(tái)賬,督促整改到位,確保整改質(zhì)量,累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題數(shù)7個(gè),整改率100%。三是積極推廣二維碼收單業(yè)務(wù)。深挖身邊資源,以糧食企業(yè)、酒店、建筑公司為營銷重點(diǎn),成功營銷宿遷市某商貿(mào)有限公司等企業(yè)開辦收單業(yè)務(wù)。截至5月末,二維碼業(yè)務(wù)累計(jì)收款34636筆,收款金額1.08億元。
原文標(biāo)題:宿遷市農(nóng)發(fā)行 高質(zhì)量提升運(yùn)營服務(wù)水平
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