近年來,紫金農(nóng)商銀行深入踐行“以員工為中心”的管理理念,緊密結(jié)合新入職員工成長特點(diǎn),建立健全全方位、高效率的培訓(xùn)體系,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供人才支撐。
量身定制,規(guī)劃培養(yǎng)體系。近年來,該行針對(duì)新生代員工在管理中遇到的難點(diǎn)和困惑,對(duì)新員工培養(yǎng)提出了新的要求。為適應(yīng)新形勢(shì)、新需求,該行經(jīng)過多次調(diào)研、座談,不斷更新、完善新員工培養(yǎng)方案,并在實(shí)踐中獲得了認(rèn)可。
立足崗位,夯實(shí)崗前培訓(xùn)。該行針對(duì)新員工角色轉(zhuǎn)換難、文化融入慢等問題,重點(diǎn)加強(qiáng)在員工文化認(rèn)同、敬業(yè)精神、合規(guī)從業(yè)、抗壓能力等方面的提升。為讓新員工盡快適應(yīng)新工作崗位的要求,該行從實(shí)際出發(fā),聚焦具體崗位,通過“理論+案例+實(shí)操”相結(jié)合的方式,加強(qiáng)專業(yè)能力培訓(xùn),提升崗前培訓(xùn)的實(shí)用性、針對(duì)性。同時(shí),為提升新員工凝聚力與團(tuán)隊(duì)合作精神,在培訓(xùn)課程設(shè)置上,該行注重培訓(xùn)形式趣味性,嵌入豐富多彩的主題活動(dòng)和拓展競(jìng)技項(xiàng)目,幫助新員工展現(xiàn)自我、加強(qiáng)了解和信任,并邀請(qǐng)行內(nèi)優(yōu)秀年輕干部和業(yè)務(wù)骨干與新員工開展交流分享,樹立榜樣力量,提振新員工士氣。
實(shí)景模擬,強(qiáng)化崗位技能。該行堅(jiān)持在學(xué)以致用上下功夫,通過開展新員工柜面技能訓(xùn)練和柜面業(yè)務(wù)模擬學(xué)習(xí),提升新員工實(shí)操水平。在實(shí)景模擬演練階段,該行明確實(shí)操培訓(xùn)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和柜面技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并邀請(qǐng)行內(nèi)優(yōu)秀技能選手和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和輔導(dǎo),切實(shí)提升新員工實(shí)操水平。
精心輔導(dǎo),優(yōu)化在崗帶教。該行充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),實(shí)施導(dǎo)師輔導(dǎo)制度。一方面,選配業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的內(nèi)勤主管或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任指導(dǎo)老師;另一方面,優(yōu)選跟班學(xué)習(xí)的網(wǎng)點(diǎn),新員工2-3人為一組開展跟班學(xué)習(xí)。通過向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),幫助新員工掌握準(zhǔn)確快速的做事方法、實(shí)現(xiàn)技術(shù)技能知識(shí)的傳授,助力新員工業(yè)務(wù)技能全面提升。
紫金農(nóng)商銀行將緊緊圍繞“人才興行”戰(zhàn)略,全方位打造新員工培養(yǎng)體系,從體系規(guī)劃、資源支持等方面全面做好新員工培養(yǎng)工作,為高質(zhì)量發(fā)展輸送人才動(dòng)能。
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