近年來,興化農(nóng)商銀行堅守支農(nóng)支小初心,以整村授信為抓手,加大對轄內(nèi)服務(wù)對象的信用貸款投放力度,助力鄉(xiāng)村振興,為實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展不斷引入金融活水。
首先邀請對情況較熟悉的村干部對潛在客戶進行初步“評星”,按照綜合實力評星等級分為六級,有經(jīng)營項目的,再區(qū)分本地經(jīng)營和異地經(jīng)營。針對在外經(jīng)營的白名單客戶,批量發(fā)送信息,建立聯(lián)系,根據(jù)短信反饋情況確定下一步操作,不斷溝通,增加熟悉度。針對本地經(jīng)營的白名單客戶,直接通過電話聯(lián)系,取得客戶同意后實地上門走訪。通過實地走訪了解不同行業(yè)不同客戶的真實需求,實時敏銳地捕捉各支行所在地主要行業(yè)動態(tài)、市場需求變化,再根據(jù)整理的目標客戶表制定周期營銷計劃。
整村授信最大的作用,就是為該行建立了一個全面的客戶信息數(shù)據(jù)庫,該行客戶經(jīng)理可以根據(jù)各種不同的營銷切入點從信息庫中抓取符合條件的客戶資源,做到能夠在營銷前篩選客戶,精準定位目標客戶群,將受眾面進一步縮小,為客戶經(jīng)理營銷節(jié)省大量的營銷時間和營銷成本,做到有備而銷,實現(xiàn)真正意義上的精準營銷與批量營銷有效結(jié)合。同時,通過整村授信和實地走訪,興化農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理實現(xiàn)對新增客戶的尋找、存量客戶需求的深挖、對流失客戶的挽回等,最終達到大幅快速提高營銷的成功率,同時還能有效控制風(fēng)險。
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