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助力鄉(xiāng)村振興是泰興農(nóng)商銀行的使命所在和戰(zhàn)略選擇，聚焦民生關(guān)切，提升服務(wù)體驗，是泰興農(nóng)商銀行永恒不變的追求。多年來，該行始終堅持黨建引領(lǐng)，以加強黨的全面建設(shè)，廣泛開展黨建結(jié)對共建，密切與各部委辦局的緊密聯(lián)系，取得了較好的示范引領(lǐng)效果。在近日舉辦的“醫(yī)銀合作”全面戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約暨揭牌儀式上，該行與泰興市醫(yī)療保障局共同啟動“醫(yī)療保障便民服務(wù)點”項目，創(chuàng)新了金融便民利企服務(wù)的新模式，將醫(yī)保業(yè)務(wù)延伸至銀行網(wǎng)點經(jīng)辦，實現(xiàn)了醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近辦、多點辦、全城辦”的總體目標。此舉為泰州金融系統(tǒng)首創(chuàng)，得到了地方政府和社會各界的高度認可。
“醫(yī)銀合作”是該行繼落實“社銀合作”后在民生服務(wù)方面的又一有力舉措。為了能夠早日實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)進網(wǎng)點，該行做了很多的嘗試。一是以黨建結(jié)對共建為契機，加強與市醫(yī)療保障局的緊密聯(lián)系，定期開展主題黨課，常態(tài)化聯(lián)合開展公益活動，在建立順暢的溝通協(xié)調(diào)機制的基礎(chǔ)上，充分挖掘民生關(guān)切方面的熱點和難點，最終確定共同實施“醫(yī)銀合作”項目。二是加強系統(tǒng)性培訓，加速項目落地。精心挑選骨干力量組成項目推動小分隊，在泰興市醫(yī)療保障局進行了為期10天的跟班學習，全面掌握了醫(yī)保報銷操作全流程，以及相關(guān)系統(tǒng)的操作應用。在此基礎(chǔ)上，獲取了《江蘇省醫(yī)療保障信息平臺公共服務(wù)第三方接口》文檔，開通了“泰州市醫(yī)療保障信息平臺”專用操作賬號，通過專網(wǎng)在泰興農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點，即可為參保企業(yè)和農(nóng)戶提供一站式醫(yī)保便民服務(wù)。初步實現(xiàn)參保及變更登記、參保信息查詢、個人賬戶查詢、醫(yī)療保險費用簽約代扣功能進廳堂，城鄉(xiāng)居民可就近到該行網(wǎng)點提交就醫(yī)手續(xù)、醫(yī)療票據(jù)，辦理報銷手續(xù)。三是加速需求優(yōu)化，豐富載體功能。按照場景化功能需求，對醫(yī)保報銷流程和需求進行全面梳理，在此基礎(chǔ)上提請省聯(lián)社開發(fā)醫(yī)藥費用報銷系統(tǒng)，爭取早日實現(xiàn)在全市網(wǎng)點通過OCR識別技術(shù)進行醫(yī)保藥品、診療項目等報銷項目比對，自動計算報銷比例并結(jié)算到社保卡功能，為在全省農(nóng)商行系統(tǒng)推廣醫(yī)藥費用結(jié)算積累經(jīng)驗。進而真正打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，形成“群眾得實惠、醫(yī)保提效率、銀行促發(fā)展”的良好示范效應。截至目前，該行的新城、黃橋等5家支行已全面開展業(yè)務(wù)辦理試點，可輻射全市超三分之一的城鄉(xiāng)居民，已累計接受預約登記超200筆。
5家銀醫(yī)合作網(wǎng)點的試點只是個開始，在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)銀醫(yī)合作網(wǎng)點全覆蓋也不是終點。在開展試點的同時，泰興農(nóng)商銀行正積極尋求省聯(lián)社的支持和幫助，根據(jù)醫(yī)保局提供的《江蘇省醫(yī)療保障信息平臺公共服務(wù)第三方接口》提出優(yōu)化需求，探索在手機銀行、STM機具提供各類醫(yī)保服務(wù)，最終達到操作輕量化、結(jié)算便捷化的目的，真正將醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理推廣至田間地頭，送到農(nóng)戶家中，解了特殊人群的燃眉之急，讓廣大農(nóng)戶不再有后顧之憂。
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