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“把農(nóng)商事業(yè)扎入最深處，把萬千客戶放在內(nèi)心中，做客戶最貼心的人，做客戶最信賴的人，做客戶最需要的人”，這是大豐農(nóng)商銀行女職工蔣芹多年來工作中堅(jiān)持的人生信條。
勤奮敬業(yè)弘揚(yáng)“挎包精神”
出生農(nóng)信家庭的她，接過“挎包精神”的接力棒，身體力行將老一輩信合人勤懇、樸實(shí)的優(yōu)良工作作風(fēng)持續(xù)傳承好、踐行好、弘揚(yáng)好。工作中，她始終堅(jiān)守崗位第一線，把挎包精神切實(shí)實(shí)踐。為了盡快解決符合條件的客戶對(duì)資金的需求，她主動(dòng)營(yíng)銷，經(jīng)常隨身帶著紙和筆，深入基層找尋潛在客戶，不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì)，勤走訪勤調(diào)查，以誠(chéng)心待客戶，想客戶之所想，為其排憂解難，用勤勞奮斗書寫使命擔(dān)當(dāng)。加班加點(diǎn)對(duì)她來說早已成了家常便飯，只要客戶有需求，便立即前往客戶廠里、店里、家里，幫助他們解決融資難題。2022年，累計(jì)發(fā)放貸款6661萬元，為547名三農(nóng)小微客戶提供資金保障，用辛勤汗水記錄著普惠金融實(shí)踐者與百姓之間的動(dòng)人故事。
廣開渠道凝聚奮進(jìn)力量
“干工作要向最好的同志看齊，別人能做到的我也能做到”，她一直用這句話激勵(lì)著自我。憑著這種對(duì)工作有不示弱、不服輸?shù)钠磩牛彩强傂邢逻_(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)，她總是無條件的服從和完成，并力求超額完成。
2021年，她擔(dān)任城南支行行長(zhǎng)后，及時(shí)厘清思路、找準(zhǔn)定位，通過提高服務(wù)技能、改善服務(wù)環(huán)境、加大績(jī)效考核等措施，使支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)登上新臺(tái)階。支行的總存款凈增20266萬元，貸款凈增7848萬元，貸款客戶數(shù)新增314戶。同時(shí)，在支行僅有2名客戶經(jīng)理的基礎(chǔ)上，她與員工一起真抓實(shí)干苦練基本功，打造了一支“拉得出、打得贏”高效的業(yè)務(wù)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，為支行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
注重學(xué)習(xí)練就過硬本領(lǐng)
“非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以培智”。多年來，她堅(jiān)持不懈將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提升自己工作能力和自身素質(zhì)的首要條件，不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，還利用工作業(yè)余，通過“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“云端學(xué)習(xí)”等平臺(tái)，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì)、金融等各方面的理論和知識(shí)，不斷充實(shí)自己，成為客戶眼中的“百事通”。
同時(shí)也是大家心中的“自家人”，對(duì)支行和諧工作氛圍的培養(yǎng)，她高度重視，對(duì)待員工普遍關(guān)心、敏感的問題，不斷強(qiáng)化溝通與引導(dǎo)。每當(dāng)員工遇到困難時(shí)，總是能及時(shí)伸出援助之手。在日常工作中，她真誠(chéng)相待，營(yíng)造了寬松和諧的氣氛，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這就是她，一個(gè)斗志昂揚(yáng)的農(nóng)商人，憑著對(duì)農(nóng)商事業(yè)的無限熱愛，用信念傳承精神，用青春根植基層，用奉獻(xiàn)服務(wù)三農(nóng)，在“支持鄉(xiāng)村振興、深耕普惠金融、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這條道路上櫛風(fēng)沐雨、披荊斬棘。
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