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近年來，無錫農(nóng)商銀行積極響應(yīng)政策號召，始終堅(jiān)持以客戶為中心的發(fā)展理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性。
突出“流程+場景”發(fā)力，
滿足新市民金融需求
“微易貸”助力新市民輕松創(chuàng)業(yè)。經(jīng)營創(chuàng)業(yè)資金緊張，幾乎是每一個來錫自主創(chuàng)業(yè)新市民面臨的難題。無錫農(nóng)商銀行推出微易貸產(chǎn)品，該產(chǎn)品具有門檻低、額度高、期限長、利率低、擔(dān)保方式靈活等特點(diǎn)，深受廣大新市民經(jīng)營客戶喜愛，能夠有效解決新市民“融資難，融資貴”的難題。截至今年10月末，累計(jì)向新市民發(fā)放微易貸產(chǎn)品2287筆、金額27.68億元，余額17.71億元。
“市民貸”助力新市民樂享生活。推出“市民貸”消費(fèi)信貸產(chǎn)品。該產(chǎn)品是一款純信用線上貸款產(chǎn)品，額度最高30萬元，利率低至年化3.7%，實(shí)時(shí)出額，隨借隨還。凡在無錫有穩(wěn)定工作的新市民均可申請，能有效解決新市民在裝修、消費(fèi)等場景的資金難題。
“惠主題”優(yōu)化新市民消費(fèi)場景。以“惠享錫城慧享生活”為主題，搭建特惠消費(fèi)場景，拓展新市民身邊支付商圈，豐富新市民身邊的“惠吃”“惠購”“惠行”“惠飲”活動商戶，為新市民打造家門口的消費(fèi)支付場景。滿足新市民在日常生活中對餐飲美食、購物消費(fèi)、加油出行等各方面的需求，讓市民在日常生活中感受到優(yōu)惠支付體驗(yàn)和實(shí)惠的金融福利。
突出“惠民+聯(lián)動”服務(wù)，
增強(qiáng)新市民獲得感
“就近辦”社銀合作服務(wù)新市民。無錫農(nóng)商銀行與人社系統(tǒng)合作，全力為新市民打造“家門口的社保服務(wù)站”，便捷新市民辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)，真正打通人社服務(wù)“最后一公里”。今年該行碩放支行、洛社支行兩家網(wǎng)點(diǎn)入選社保業(yè)務(wù)“就近辦”合作優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，并順利通過省人社廳驗(yàn)收。
“蘇服辦”打造高效便民新模式。聯(lián)合市行政審批局推出“錫銀·蘇服辦”政銀合作品牌，致力打造家庭服務(wù)管家，個人客戶在“錫銀·蘇服辦”合作網(wǎng)點(diǎn)可快速查詢及核驗(yàn)多種個人及公共信息，打印多類個人證件或證書。目前全行共有“錫銀·蘇服辦”合作網(wǎng)點(diǎn)85家，覆蓋范圍廣，讓新市民感受到家門口的政務(wù)大廳帶來的實(shí)惠與便利。
“線上化”打造便捷繳費(fèi)新生活。新市民家長通過無錫農(nóng)商銀行手機(jī)銀行可以便捷地進(jìn)行校園繳費(fèi)，靈活就業(yè)人員醫(yī)療、養(yǎng)老和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療、養(yǎng)老等社保繳費(fèi)，水電氣等生活繳費(fèi)、非稅繳費(fèi)，為新市民“足不出戶”完成繳費(fèi)事項(xiàng)提供了有效、方便、快捷的渠道。
突出“集中+專區(qū)”宣傳，
保障新市民金融權(quán)益
“零距離”宣傳。充分利用三代社?？〒Q發(fā)契機(jī)，主動走進(jìn)新市民較為聚集的企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)等，向新市民發(fā)放宣傳折頁，普及金融業(yè)法律法規(guī)，進(jìn)一步了解和掌握金融知識。并根據(jù)新市民群體特點(diǎn)，開展基礎(chǔ)金融知識、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防騙反詐等教育宣傳，幫助新市民增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，守好“錢袋子”。截至今年10月末，已開展外拓?fù)Q發(fā)活動超百場，并開展了多次規(guī)模較大的線下集中宣傳。
“設(shè)專區(qū)”服務(wù)。以新市民金融權(quán)益宣傳為切入點(diǎn)，在全轄網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動播放、營業(yè)廳擺放宣傳折頁，向前來咨詢和辦理業(yè)務(wù)的新市民宣傳新市民在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房保障、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保障、老有所養(yǎng)和基礎(chǔ)服務(wù)等方面的金融政策，營造為新市民金融服務(wù)的良好氛圍。開設(shè)新市民金融服務(wù)專區(qū)，目前共有44家支行設(shè)立了新市民金融服務(wù)專區(qū)，累計(jì)宣傳超10萬人次。
后續(xù)，無錫農(nóng)商銀行將繼續(xù)深化金融服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新金融服務(wù)模式，為新市民提供更加多元化、便捷的金融服務(wù)。同時(shí)持續(xù)加強(qiáng)政銀、政企等各方合作，為無錫地方城市發(fā)展和社會進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
原標(biāo)題：無錫農(nóng)商銀行：金融助力新市民安居樂業(yè)
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202312/12/node_B03.html#content_1274061
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