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支付結(jié)算是我國金融服務(wù)體系的重要組成部分，是金融體系穩(wěn)健運行的基礎(chǔ)和資金暢通循環(huán)的血脈。作為地方金融主力軍和排頭兵，無錫農(nóng)商銀行堅持把提升支付服務(wù)水平作為基礎(chǔ)性工作來抓，切實以高質(zhì)量的支付服務(wù)供給,更好滿足居民安全與便捷的支付需求。
履行主體責(zé)任，加強金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。無錫農(nóng)商銀行始終堅持問題導(dǎo)向和系統(tǒng)觀念，積極踐行支付工作的政治性、人民性，發(fā)揮點多面廣優(yōu)勢，逐步構(gòu)建了以手機銀行、收單服務(wù)為主體，物理網(wǎng)點、農(nóng)村普惠金融服務(wù)點等多項產(chǎn)品服務(wù)融合發(fā)展的移動支付體系，以便捷高效的支付結(jié)算助力實體經(jīng)濟發(fā)展，打通基礎(chǔ)金融服務(wù)“最后一公里”。結(jié)合無錫智慧城市建設(shè)需求，與學(xué)校、醫(yī)院、菜場、駕校等民生場景對接，依托“金融+科技”的服務(wù)模式，助力智慧運營。
統(tǒng)籌發(fā)展和安全，用心守護百姓“錢袋子”。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博嚴重威脅人民群眾的資金安全。無錫農(nóng)商銀行積極發(fā)揮金融安全衛(wèi)士的作用，在通過物理網(wǎng)點、官方微信公眾號開展金融宣傳的基礎(chǔ)上，結(jié)合“陽光信貸”企業(yè)走訪和整村授信工作，引導(dǎo)客戶下載安裝國家反詐中心官方APP，切實提高客戶防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識。同時，從源頭管控賬戶風(fēng)險，強化客戶盡職調(diào)查，嚴把客戶準(zhǔn)入關(guān)口，于2022年建立賬戶分級分類管理體系，加強數(shù)字風(fēng)控能力建設(shè)，形成事前、事中、事后三道防線。
勇于實踐創(chuàng)新，提升便民支付水平。全面推廣實行柜面無紙化，實現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)申請、受理、處理和信息生成等環(huán)節(jié)的無紙化運營，在有效提高資金支付業(yè)務(wù)效率、降低運營成本的同時，也為客戶提供了更加便捷、環(huán)保的金融服務(wù)。數(shù)字人民幣是數(shù)字經(jīng)濟時代的支付基礎(chǔ)設(shè)施，自江蘇全域啟動數(shù)字人民幣試點以來，無錫農(nóng)商銀行積極探索數(shù)字人民幣應(yīng)用新場景，陸續(xù)推出數(shù)字人民幣收單服務(wù)、對公錢包等功能，并于今年3月30日發(fā)放了首筆數(shù)字人民幣普惠型對公貸款120萬元，為惠企紓困、助力小微企業(yè)發(fā)展提供了新嘗試。隨著金融科技的快速發(fā)展，支付方式越來越多，從現(xiàn)金交易到掃碼交易再到刷臉支付，支付行業(yè)在不斷創(chuàng)新。無錫農(nóng)商銀行作為支付行業(yè)的重要一員，將繼續(xù)認真貫徹落實黨的二十大精神，緊扣人民銀行工作要求，牢固樹立“支付為民”理念，增強創(chuàng)新發(fā)展能力，提高合規(guī)發(fā)展水平，促進支付服務(wù)惠民便民，不斷滿足人民群眾對美好生活的需要。
原文標(biāo)題：無錫農(nóng)商銀行：堅守金融服務(wù)初心 提升便民支付水平
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