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近日，為持續(xù)提升客戶經(jīng)理工作效率，嚴(yán)把信貸準(zhǔn)入關(guān)口，民豐農(nóng)商銀行舉辦客戶經(jīng)理初審能力提升專題培訓(xùn)班。該行黨委委員，副行長朱磊，普惠金融部總經(jīng)理許海、產(chǎn)品及授信管理部總經(jīng)理柏海波，各支行負(fù)責(zé)人及客戶經(jīng)理參加。
培訓(xùn)開始前，朱磊作動員講話。他提出三個方面工作要求：一是要加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。對于總行推出的信貸產(chǎn)品及配套制度，客戶經(jīng)理要做到學(xué)深悟透、熟練掌握，將自身專業(yè)素質(zhì)過硬的形象展示給信貸客戶。二是加強(qiáng)合規(guī)意識，嚴(yán)把初審關(guān)口?？蛻艚?jīng)理在提交授信申請前，要嚴(yán)格落實征信解讀分析、司法查詢等必要審查手續(xù)；對于不符合授信準(zhǔn)入條件的客戶，要有理有據(jù)，第一時間退回受理并主動做好客戶解釋工作。三是加強(qiáng)自我約束，確保自身廉潔。作為銀行和客戶之間的紐帶，客戶經(jīng)理是最直接面對客戶的服務(wù)人員，要守得住底線、不觸碰紅線，腳踏實地、擔(dān)當(dāng)進(jìn)取，確保發(fā)放出去的每一筆貸款經(jīng)得住層層檢驗。
隨后，該行授信經(jīng)理分別從小微企業(yè)和零售貸款條線，就如何提升客戶經(jīng)理初審能力開展系統(tǒng)培訓(xùn)。涵蓋信貸初審注意點、征信解讀、退回原因分析等內(nèi)容，培訓(xùn)現(xiàn)場還就授信實踐中支行咨詢較多的問題逐一進(jìn)行解答。
經(jīng)過此次培訓(xùn)，該行加深員工對產(chǎn)品制度、授信規(guī)則的理解，對提升客戶經(jīng)理專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)大有裨益。該行客戶經(jīng)理紛紛表示，會將此次所學(xué)融入日常、指導(dǎo)實踐，助力信貸業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
原文標(biāo)題：民豐農(nóng)商銀行切實提升信貸客戶經(jīng)理初審能力
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