|
今年以來，尤其二季度以來，民豐農(nóng)商銀行泗洪支行高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，通過“合伙人模式”、建立競(jìng)賽渠道、實(shí)施過程管控以及擴(kuò)大對(duì)外朋友圈等，推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。截至8月15日，各項(xiàng)貸款余額19.27億元，比年初提升1.79億元，各項(xiàng)存款余額9.43億元，比年初提升2.30億元，不良率0.32%，整體業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
發(fā)揮最廣大員工的積極性。一是建立“合伙人”模式，讓每一位員工充分發(fā)揮主人翁意識(shí)。泗洪支行從行長(zhǎng)到客戶經(jīng)理，從運(yùn)營(yíng)主管到大堂經(jīng)理，沒有與營(yíng)銷無關(guān)的人，沒有與營(yíng)銷無關(guān)的事，每一個(gè)人都是這個(gè)舞臺(tái)的主角，只有每一個(gè)人齊心努力，這個(gè)舞臺(tái)才會(huì)不斷精彩。二是明確為什么要干。該行鼓勵(lì)員工為自己而戰(zhàn)，和自己的同事賽，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)，更和自己的時(shí)間比。三是與員工交朋友。在工作時(shí)間之外，每一個(gè)成員都要是好朋友，要充分溝通相互交流，加強(qiáng)協(xié)作。和員工交朋友了，更能分析出員工的狀態(tài)，更能找到工作的短板，便于及時(shí)總結(jié)，復(fù)盤迭代。
建立最實(shí)用的競(jìng)賽渠道。如果說第一點(diǎn)“合伙人”模式是投人的話，那么第二點(diǎn)“競(jìng)賽”泗洪支行就是投渠道。人都是有惰性的，需要依靠渠道來管理和提高競(jìng)爭(zhēng)力。一是建立機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)賽渠道。該行將兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人全面納入二級(jí)考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，全面激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極性。二是建立客戶經(jīng)理競(jìng)賽渠道，將支行十位客戶經(jīng)理全面納入零售及小微貸款競(jìng)賽考核，晨會(huì)列計(jì)劃，夕會(huì)做檢查，日終亮成績(jī)，周例會(huì)復(fù)盤，月度總結(jié)獎(jiǎng)懲，將員工積極性充分調(diào)動(dòng)，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。三是建立大堂經(jīng)理競(jìng)賽渠道，將四位大堂經(jīng)理納入網(wǎng)金等業(yè)務(wù)的排名考核，并與崗位調(diào)整相掛鉤，設(shè)置一定的調(diào)節(jié)系數(shù)，讓每一位大堂經(jīng)理有壓力，更有動(dòng)力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
執(zhí)行最務(wù)實(shí)的過程管控。再好的方案，再好的謀略，沒有落實(shí)等于零，泗洪支行嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)制。將總行布置的任務(wù)分解到人、到天，每天進(jìn)行亮成績(jī)、比排名，并通過下沉式管理，夯實(shí)過程管控。兩位副職分別掛鉤一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，績(jī)效與網(wǎng)點(diǎn)成績(jī)相掛鉤。要求常態(tài)化參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)和夕會(huì)，并與網(wǎng)點(diǎn)一起分析短板，尋找方法。同時(shí)每日對(duì)總行的數(shù)據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)提醒，針對(duì)重度短板，接近臨界值板塊以及超長(zhǎng)長(zhǎng)板等進(jìn)行跟蹤，抓兩頭促中間，狠盯臨界值板塊，確保全面提升，處處出彩。
拓展最廣泛的朋友圈。圍繞對(duì)公存款、對(duì)公貸款、精英貸等，泗洪支行加強(qiáng)縣政府、開發(fā)區(qū)、財(cái)政局、國(guó)有公司等對(duì)接，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在對(duì)接后，本著服務(wù)營(yíng)銷的理念，積極營(yíng)銷財(cái)政存款、精英貸、企業(yè)客戶等，呈現(xiàn)了一定的工作成效。下一步，該行還會(huì)繼續(xù)不斷對(duì)接外圍關(guān)系，不斷擴(kuò)大支行的朋友圈，以服務(wù)鑄品牌，以激情創(chuàng)未來。
|
