|
近日，泗陽縣公安局對阻止電信詐騙，挽回群眾損失的泗陽農(nóng)商銀行職工王佩見義勇為的行為進(jìn)行表彰。泗陽縣副縣長、公安局局長呂中明親自為王佩頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。
8月9日下午3點(diǎn)左右，一位年輕女士匆匆忙忙來到該行開發(fā)區(qū)支行，要求經(jīng)辦柜員王佩將其社?？ㄓ囝~轉(zhuǎn)到另一張銀行卡內(nèi)，并調(diào)高社?？ㄏ揞~以方便轉(zhuǎn)賬。王佩嚴(yán)格按照該行操作規(guī)定，對該女士賬戶進(jìn)行核驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)可疑特征，隨即提高了警惕。通過仔細(xì)詢問客戶資金用途，嘗試了解交易背景和資金去向，確定客戶遭遇電信詐騙。為保障客戶資金安全，她耐心地和客戶解釋并向總行匯報(bào)，同時(shí)撥打110報(bào)警。待北京路派出所民警到達(dá)后，警銀聯(lián)動(dòng)對該女士進(jìn)行勸阻，并向客戶普及了現(xiàn)階段新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段，以及如何防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。最終客戶幡然醒悟，終止了業(yè)務(wù)辦理避免了經(jīng)濟(jì)損失。
今年以來泗陽農(nóng)商銀行多次攔截電信詐騙，這歸功于該行員工的快速反應(yīng)能力和專業(yè)盡責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)，也得益于該行堅(jiān)持將金融知識宣傳和風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于日常工作服務(wù)中。下一步，該行將始終保持高度的社會(huì)責(zé)任感，全力以赴保障客戶資金安全，筑牢反詐防騙的金融防線，切實(shí)守護(hù)客戶的“血汗錢”，同時(shí)堅(jiān)持以“客戶為中心”，不斷深化“我為群眾辦實(shí)事”理念，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
|
