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近年來，沛縣農(nóng)商銀行結(jié)合“三農(nóng)”發(fā)展和普惠金融新需求，因地制宜、以點(diǎn)帶面、精準(zhǔn)施策，創(chuàng)建“沛澤驛站”服務(wù)點(diǎn)品牌，深入推進(jìn)“金融服務(wù)+政務(wù)服務(wù)+移動(dòng)支付”有效融合，不斷奏響金融支持鄉(xiāng)村振興的“進(jìn)行曲”。如今317個(gè)“沛澤驛站”遍布213個(gè)行政村，其中五星級(jí)服務(wù)點(diǎn)17個(gè)。
“沛澤驛站”匯聚社保服務(wù)、金融服務(wù)、民生服務(wù)、電商服務(wù)”四大功能，突出“便民、科技、共享”三大特色，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民“足不出村”即可辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、農(nóng)保醫(yī)保繳納、涉農(nóng)補(bǔ)貼領(lǐng)取、公共費(fèi)用交納等業(yè)務(wù)。2022年以來， “沛澤驛站”共辦理各類金融業(yè)務(wù) 68.87 萬筆，金額2.93億元，同比分別增長218.55%和107.8% 。
特色一：貼近“三農(nóng)”需求 匯聚便民功能
建立包村客戶經(jīng)理定期走訪、“金融村官”包掛服務(wù)點(diǎn)等聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)了解商戶、農(nóng)民對(duì)金融政策、機(jī)具使用、業(yè)務(wù)辦理的新需求。充分發(fā)揮服務(wù)點(diǎn)聯(lián)席會(huì)議作用，搭建資源共享平臺(tái)，將稅務(wù)、人社等政務(wù)服務(wù)延伸到服務(wù)點(diǎn)，使農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”縮短為“最后一百米”。沛縣孫樓村、劉莊村“沛澤驛站”成為全市首批稅務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，漢潤社區(qū)、潘莊村“沛澤驛站”成為全市首批醫(yī)保服務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，其中潘莊村“沛澤驛站”更是全省首家將“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”下沉至行政村的服務(wù)點(diǎn)。
特色二：規(guī)范推進(jìn)金標(biāo) 科技賦能增效
積極推進(jìn)“沛澤驛站”五星級(jí)服務(wù)點(diǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)更換新型助農(nóng)POS機(jī)具140臺(tái)，提檔升級(jí)移動(dòng)支付、折卡打印、電子登記簿等服務(wù)，滿足農(nóng)戶個(gè)性化、多樣化服務(wù)需求。開發(fā)上線“沛澤通”二維碼需求登記系統(tǒng)，村民通過掃碼登記業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)即刻自動(dòng)發(fā)送信息至包村客戶經(jīng)理手機(jī)，形成快速響應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)。系統(tǒng)上線以來，已解決 63戶貸款需求，貸款金額156萬元，拓展首貸戶20戶。
特色三：突出共建共享 注入發(fā)展動(dòng)力
為了調(diào)動(dòng)站長工作積極性，沛縣農(nóng)商銀行推出“共成長計(jì)劃”，精選優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者作為“沛澤驛站”站長，通過站點(diǎn)建設(shè)合作，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)其經(jīng)營項(xiàng)目予以支持，拓寬站長增收渠道。“共成長”計(jì)劃推出以來，涌現(xiàn)了一批典型代表，如孫樓村退伍軍人賈長征、劉莊村返鄉(xiāng)大學(xué)生徐孟孟，潘莊村創(chuàng)業(yè)婦女代表陳苗苗等，他們與“沛澤驛站”共同成長，在為民服務(wù)、創(chuàng)業(yè)致富的路上穩(wěn)步前行。
下一步，沛縣農(nóng)商銀行將繼續(xù)堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”定位，以“為民辦實(shí)事”為宗旨，聚焦農(nóng)戶金融需求，持續(xù)完善“沛澤驛站”特色功能，不斷提升農(nóng)村普惠金融服務(wù)的覆蓋面和滿意度，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。
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