數(shù)字經(jīng)濟時代,如何打造科技含量高又貼近百姓的金融環(huán)境,大豐農(nóng)商銀行下了一番苦功夫。該行迅速抓住機會,全力支持銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。自2019年開始,該行在技術(shù)軟硬件上投入共約1.7億元。
科學(xué)謀劃組織架構(gòu)。為了凸顯科技賦能對銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要作用,大豐農(nóng)商銀行設(shè)立“科技信息部”,并按照職能結(jié)構(gòu)劃分為軟件開發(fā)中心、運維管理中心和科技管理中心,在后端建起一道科技屏障。同時,在前端設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)部,將科技人才向前端人才輸出,可以避免出現(xiàn)后端不懂業(yè)務(wù)、前端不懂技術(shù)的情況,使產(chǎn)品更精準、更有吸引力。“用通俗的話講,產(chǎn)品研發(fā)部按照要求來‘畫圖紙’,科技信息部負責‘蓋房子’。”科技信息部副總經(jīng)理卞毓彬打了個形象的比方。
研發(fā)“流程銀行”系統(tǒng)。除了從人員和經(jīng)費上保障科技力量運轉(zhuǎn)外,大豐農(nóng)商銀行還特別注重創(chuàng)新這一核心要素。早在2012年該行將內(nèi)部所有部門的管理系統(tǒng)進行線上整合,研發(fā)了“流程銀行”系統(tǒng),做到數(shù)據(jù)共享、規(guī)范管理、流程簡便,審批貸款的流程被置于網(wǎng)絡(luò)“高速公路”上,客戶不再像從前一樣?xùn)|奔西跑。對于數(shù)據(jù)不完善或不正常的客戶,“流程銀行”系統(tǒng)可以按照自動分析生成清單,提高了客戶經(jīng)理的辦事效率。目前,已滿足30萬元以下的小額貸款全覆蓋,實現(xiàn)90%以上個人貸款線上自助辦理。
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