工作職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)各類柜面本外幣對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的處理,做好網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)工作;
2、主動(dòng)指導(dǎo)客戶填寫(xiě)相關(guān)單據(jù),耐心解答客戶咨詢;
3、清點(diǎn)、反假和挑殘收付現(xiàn)金,報(bào)備大額現(xiàn)金交易;
4、通過(guò)反洗錢(qián)和匯款核對(duì)等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常支付結(jié)算現(xiàn)象,履行登記報(bào)告制度;
5、保管本柜臺(tái)空白憑證、單據(jù)、業(yè)務(wù)印章;
6、配合客戶經(jīng)理做好營(yíng)銷工作。
任職資格
1、學(xué)歷要求:大學(xué)本科及以上學(xué)歷,學(xué)位要求:與最高學(xué)歷相對(duì)應(yīng)的學(xué)位。
2、年齡要求:不超過(guò)35周歲(1987年1月1日以后出生);
3、工作經(jīng)驗(yàn):具備2年及以上銀行柜面工作經(jīng)驗(yàn);
4、能力素質(zhì):熟悉銀行支付結(jié)算、現(xiàn)金出納的內(nèi)部制度、操作流程及計(jì)算機(jī)核算系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作;
5、綜合素質(zhì):具有較強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),具有與崗位相適應(yīng)的人際溝通能力,作風(fēng)優(yōu)良,廉潔從業(yè),無(wú)行政紀(jì)律處分影響;
6、具有銀行從業(yè)資格、會(huì)計(jì)證、反假幣證、經(jīng)濟(jì)類職稱或技能比賽獲獎(jiǎng)?wù)邇?yōu)先,有客戶資源者優(yōu)先;
7、符合我行親屬回避原則及銀行業(yè)監(jiān)管部門(mén)規(guī)定的其他條件。
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