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2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（3.29）
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)崗（用戶研究方向）
專業(yè)要求
不限
工作職責(zé)
1.開展信用卡相關(guān)專題研究，如行業(yè)趨勢研究和市場洞察、新業(yè)務(wù)模式探索和驗(yàn)證、特定客群研究、創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用研究等，為信用卡發(fā)卡和存量客戶運(yùn)營提供策略建議；
2.支持卡中心常規(guī)業(yè)務(wù)研究，如新卡產(chǎn)品（主題卡、聯(lián)名卡等）需求調(diào)研和驗(yàn)證，金融產(chǎn)品和服務(wù)（分期、理財(cái)、商城等）研究，手機(jī)銀行APP研究、營銷活動研究，內(nèi)部智慧辦公等系統(tǒng)研究，同時(shí)推動研究結(jié)果的落地；
3.多渠道傾聽內(nèi)外部用戶心聲，分析并轉(zhuǎn)化成優(yōu)化需求，并推動責(zé)任部門優(yōu)化改進(jìn)。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，心理學(xué)、社會學(xué)、用戶研究、工業(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)，有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.有較強(qiáng)的定性訪談及定量數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握各類用研方法，善于挖掘用戶需求，對用戶研究/設(shè)計(jì)研究/體驗(yàn)評估有深入了解；
3.具備優(yōu)秀的信息整理能力、嚴(yán)密的邏輯推理及問題分析能力，有自己的產(chǎn)品見解和思維體系，能獨(dú)立分析的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及問題；
4.具備良好的主動性和推動力，富有團(tuán)隊(duì)精神，具有良好自我管理能力、抗壓能力、執(zhí)行力和溝通技巧。
大數(shù)據(jù)開發(fā)崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)日常大數(shù)據(jù)類的需求分析，評估數(shù)據(jù)需求的技術(shù)可行性，輸出需求規(guī)格說明書。
2、負(fù)責(zé)基于大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)應(yīng)用的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和上線。
3、參與數(shù)據(jù)中臺規(guī)劃、制定并完善開發(fā)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和流程。
4、參與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)分析工作，為業(yè)務(wù)部門提供經(jīng)營決策依據(jù)，輸出分析報(bào)告。
5、梳理業(yè)務(wù)應(yīng)用場景，洞察業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，為業(yè)務(wù)部門提供綜合性解決方案。
6、負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)營專題分析及其他重點(diǎn)分析工作的開展及落地應(yīng)用。
任職要求
1、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)等相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科以上，具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，有自我驅(qū)動能力，團(tuán)隊(duì)合作意識佳。
2、2年以上開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上需求分析、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品經(jīng)理或系統(tǒng)規(guī)劃工作經(jīng)驗(yàn)。
3、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、熟練掌握SQL或者JAVA開發(fā)技能，可獨(dú)立進(jìn)行開發(fā)，熟悉各種系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)文檔的格式和編制要求。
5、至少掌握Python,Scala,R等一種以上常用的數(shù)據(jù)開發(fā)技能，可獨(dú)立撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
分行協(xié)同崗（漳州）
工作職責(zé)
1、推動屬地分支行信用卡考核指標(biāo)達(dá)成。
2、推動屬地分支行與分中心的融合，實(shí)現(xiàn)資源共享，做大區(qū)域獲客規(guī)模。
3、負(fù)責(zé)屬地分支行信用卡指標(biāo)的業(yè)績推動。推動卡中心重點(diǎn)獲客項(xiàng)目在分支行落地，通過數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場調(diào)研等方式進(jìn)行過程管理。
4、組織實(shí)施屬地分支行信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織屬地分支行開展信用卡業(yè)務(wù)政策、產(chǎn)品權(quán)益、合規(guī)作業(yè)等培訓(xùn)賦能。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷及管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、兩年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關(guān)知識，掌握電腦基本操作，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）
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