東海農(nóng)商銀行始終以黨建工作為首要政治任務(wù),堅(jiān)持“抓黨建促業(yè)務(wù)、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展”的工作理念,以黨建引領(lǐng),全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型精品銀行建設(shè),保證了全行經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向優(yōu),綜合實(shí)力穩(wěn)步提升。
聚焦黨建引領(lǐng),在服務(wù)鄉(xiāng)村振興大局中顯擔(dān)當(dāng)。一是深化融合發(fā)展,高質(zhì)量開展結(jié)對(duì)共建。尋求與當(dāng)?shù)卣块T、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織開展結(jié)對(duì)共建,搭建平臺(tái),建立“信息共享、資源互補(bǔ)”的合作機(jī)制,打造“紅色引擎”,做強(qiáng)“紅色聯(lián)盟”,增進(jìn)銀政聯(lián)系。啟動(dòng)金融干部掛職交流活動(dòng),撬動(dòng)、對(duì)接和跟進(jìn)掛職單位的各類金融需求,打破行業(yè)壁壘。二是建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,高水平夯實(shí)基層組織。以“四強(qiáng)五好”示范黨支部創(chuàng)建為抓手,充分發(fā)揮“一個(gè)支部一座堡壘,一名黨員一面旗幟”的帶動(dòng)作用,下沉田間地頭,深入了解當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)的金融需求,當(dāng)好基層工作“局內(nèi)人”,干好信貸產(chǎn)品“代言人”,爭(zhēng)做鄉(xiāng)村振興“引路人”。三是匯聚發(fā)展能量,高標(biāo)準(zhǔn)打造奮斗文化。傳承弘揚(yáng)奮斗者文化,牢固樹立以?shī)^斗者為本的鮮明導(dǎo)向,通過(guò)對(duì)標(biāo)對(duì)表、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),用自己的“奉獻(xiàn)指數(shù)”換來(lái)東海農(nóng)商銀行的“發(fā)展指數(shù)”和員工的“幸福指數(shù)”。
聚焦主責(zé)主業(yè),在推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型中展作為。一是做實(shí)增戶擴(kuò)面,在營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)變上多下功夫。將增戶擴(kuò)面工作放在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的首要位置,通過(guò)開展“支農(nóng)支小、增戶擴(kuò)面”攻堅(jiān)行動(dòng),切實(shí)夯實(shí)該行客戶基礎(chǔ)。建立完善營(yíng)銷經(jīng)理隊(duì)伍激勵(lì)、淘汰機(jī)制,同時(shí)鼓勵(lì)總行人員下基層實(shí)踐鍛煉,釋放柜員走出廳堂外拓營(yíng)銷。二是優(yōu)化客戶服務(wù),在發(fā)展模式轉(zhuǎn)變上勤動(dòng)腦筋。從客戶需求出發(fā),加大電子銀行渠道及場(chǎng)景建設(shè),將金融服務(wù)滲透百姓日常生活、校園教育、醫(yī)療衛(wèi)生、行政服務(wù)等場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)以“數(shù)據(jù)+智能”為主線的全系統(tǒng)平臺(tái);拓展“線上+線下”一體化營(yíng)銷渠道,細(xì)分區(qū)域客戶群體,差別化配置金融產(chǎn)品,做到“一行一策”;圍繞水晶特色產(chǎn)業(yè),從龍頭企業(yè)切入,整合涵蓋采購(gòu)、設(shè)計(jì)、加工、物流等環(huán)節(jié)的全產(chǎn)業(yè)鏈資源,全方面精準(zhǔn)融入鏈接項(xiàng)目和客戶需求,以金融服務(wù)的“高水平”助力產(chǎn)業(yè)鏈的“高質(zhì)量”發(fā)展,做好“一行一品”。三是強(qiáng)化科技賦能,在獲客方式轉(zhuǎn)變上彎道超車。深入推進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、生物識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的融合再造,實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景批量化獲客;加強(qiáng)客戶識(shí)別系統(tǒng)建設(shè),通過(guò)CRM系統(tǒng)以數(shù)據(jù)視角對(duì)客戶行為進(jìn)行分析,為客戶“精準(zhǔn)畫像”,圍繞客戶“畫像”定制個(gè)性化、多元化的服務(wù),提升精準(zhǔn)營(yíng)銷能力和水平;加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)和普惠金融深度融合,提高金融服務(wù)效率及質(zhì)量,以“互聯(lián)網(wǎng)+金融”掌握農(nóng)村金融發(fā)展主動(dòng)權(quán),變“讓客戶走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)”為“把服務(wù)送到客戶身邊去”,讓經(jīng)營(yíng)更智慧,讓市場(chǎng)更生態(tài),讓服務(wù)更有深度。
聚焦全面風(fēng)險(xiǎn),在牢守風(fēng)險(xiǎn)底線中見真功。一是嚴(yán)守監(jiān)管紅線。從嚴(yán)做實(shí)資產(chǎn)分類,積極防控大額貸款風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤,提高識(shí)別和防范主要類別風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)性與前瞻性。要持續(xù)加大不良貸款清收力度,重點(diǎn)提高現(xiàn)金清收率。二是牢守風(fēng)險(xiǎn)底線。強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)偏好與限額管理,推動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)清單式管理達(dá)標(biāo)升級(jí)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才專業(yè)化建設(shè),逐步提高全行全面風(fēng)險(xiǎn)管理水平。推進(jìn)數(shù)字化風(fēng)控建設(shè),加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。夯實(shí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理基礎(chǔ),深化資金業(yè)務(wù)規(guī)范操作,做到風(fēng)險(xiǎn)不下沉。鞏固運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化工作成果,提升運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防控水平。三是堅(jiān)守內(nèi)控防線。堅(jiān)持合規(guī)立行,強(qiáng)化法治工作,健全合規(guī)體系建設(shè),優(yōu)化合規(guī)內(nèi)控流程,夯實(shí)案防長(zhǎng)效機(jī)制,加大整改問(wèn)責(zé),提高合規(guī)監(jiān)測(cè)效能,一體推進(jìn)“案件專項(xiàng)整治年”“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”“內(nèi)控流程優(yōu)化年”三大行動(dòng)。強(qiáng)化合規(guī)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提升內(nèi)部審計(jì)能力,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì),加大審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,抓好整改成果應(yīng)用。常態(tài)化開展員工家訪、談心談話等工作,加強(qiáng)員工八小時(shí)以外行為管理。
原標(biāo)題:東海農(nóng)商銀行堅(jiān)守初心使命聚力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展
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