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作為普惠展業(yè)平臺“試點行”，海門農(nóng)商銀行充分發(fā)揮平臺聚合作用，延展功能模塊選項，深化系統(tǒng)應(yīng)用觸達，以“面對面測額”提升融資便利性，助力地方普惠主體強韌發(fā)展。截至2023年11月末，普惠展業(yè)平臺測額戶數(shù)2794戶，用信戶數(shù)1782戶，用信余額25339.33萬元。
“面對面測額”是普惠展業(yè)平臺系統(tǒng)的重要模塊，具備模型整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)出額度利率等特點。該行準(zhǔn)確把握“試點行”的要求和標(biāo)準(zhǔn)，將“面對面測額”作為平臺試點的關(guān)鍵緊抓不放，研究配置了“海享貸”專屬產(chǎn)品，通過線下調(diào)查、線上申請辦理的方式，為小微生產(chǎn)經(jīng)營和居民消費提供信貸支持，既保證了貸款的安全性，也滿足了客戶隨用隨貸的便利需求。
針對營銷經(jīng)理平臺營銷不透的問題，該行采用點面結(jié)合方式進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過營銷經(jīng)理周例會、周四學(xué)習(xí)日、空中課堂等形式進行“滴灌式”培訓(xùn)，促使?fàn)I銷經(jīng)理加快思想轉(zhuǎn)變，從源頭上重視“面對面測額”功能應(yīng)用。落實專人到支行指導(dǎo)，現(xiàn)場演示教學(xué)，提升營銷經(jīng)理的操作水平。
在省聯(lián)社普惠展業(yè)平臺項目組的幫助下，該行持續(xù)優(yōu)化“面對面測額”模型，在系統(tǒng)原有出額利率基礎(chǔ)上增加100BP，同時增加了營銷經(jīng)理的調(diào)整利率權(quán)限，最多對系統(tǒng)顯示利率下降100BP。模型優(yōu)化后，營銷經(jīng)理得到放權(quán)釋能，掌握靈活展業(yè)利器，提升了客戶觸達效率。“面對面測額”后，客戶對貸款額度、利率等一目了然。如對貸款額度不滿意，可當(dāng)場提出提額申請，避免來回奔波之累；如對利率有要求，營銷經(jīng)理可以在權(quán)限內(nèi)當(dāng)場調(diào)整，并配置適量的貸款利息折扣券，最大程度提升客戶獲得感。“面對面測額”的全部流程最快僅需15分鐘，一盞茶的時間貸款資金就能到客戶賬上。
下一步，海門農(nóng)商銀行將立足“惠民惠農(nóng)”的站位，抓牢“面對面測額”功能推廣應(yīng)用，提升辦貸放款效率與客戶滿意度，撬動普惠小額貸款惠及千家萬戶，為助力地方經(jīng)濟企穩(wěn)回升貢獻更多金融力量。
原標(biāo)題：海門農(nóng)商銀行巧用“面對面測額” 助力惠民融資增量擴面
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202401/02/node_A04.html#content_1282271
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