為進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷強化服務(wù)質(zhì)效,激發(fā)全行學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的熱情,打造一支業(yè)務(wù)能力強、技術(shù)精湛、本領(lǐng)過硬的員工隊伍,盱眙農(nóng)商銀行近日舉辦2023年四季度員工業(yè)務(wù)技能競賽,來自31個網(wǎng)點的116名員工參加比賽。此次比賽共設(shè)置理論知識、傳票錄入、手工點鈔、翻打傳票4個項目,每個項目都考驗著員工的綜合素質(zhì)和技能水平。
盱眙農(nóng)商銀行運營管理部負(fù)責(zé)人表示,這次比賽不僅是一次全行范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)大練兵,也是一次檢驗該行服務(wù)軟實力的契機。該行多措并舉提升銀行員工業(yè)務(wù)技能水平。一是制訂培訓(xùn)和發(fā)展計劃,針對員工的技能需求和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)和提升。提供專業(yè)技能培訓(xùn)、柜面服務(wù)培訓(xùn)等課程,幫助員工提升技能水平。二是定期組織技能競賽和考核,激發(fā)員工自我提升的動力。通過比賽和考核,可以發(fā)現(xiàn)員工的不足之處,進(jìn)而提供有針對性的培訓(xùn)和支持。三是建立激勵和獎勵機制,對技能提升的員工給予獎勵和激勵,鼓勵員工自我提升。設(shè)立技能津貼、晉升機會等獎勵措施,激發(fā)員工的積極性。四是鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和發(fā)展,提供學(xué)習(xí)資源和支持,讓員工自主提升技能水平。提供學(xué)習(xí)資料、在線課程等學(xué)習(xí)資源,讓員工有更多機會自我提升。
下一步,盱眙農(nóng)商銀行將進(jìn)一步推動技能練兵常態(tài)化,通過持續(xù)的業(yè)務(wù)技能比賽,在全行掀起業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的熱潮,為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為該行的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
原標(biāo)題:盱眙農(nóng)商銀行開展員工業(yè)務(wù)技能競賽
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