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為進(jìn)一步優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境，提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育工作，紫金農(nóng)商銀行揚(yáng)州分行積極響應(yīng)市監(jiān)管機(jī)構(gòu)及總行要求，開(kāi)展“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”宣傳教育活動(dòng)。
立足線下網(wǎng)點(diǎn)，筑牢宣教陣地。該行網(wǎng)點(diǎn)依托廳堂廣告機(jī)、公眾教育區(qū)、廳堂微沙龍等方式，向客戶普及賬戶信息安全、防范金融詐騙、防范非法集資、征信、人民幣防偽等金融知識(shí)，營(yíng)造濃厚的廳堂宣傳氛圍。該行大堂經(jīng)理對(duì)廳堂等候區(qū)的客戶分發(fā)宣傳折頁(yè)，介紹金融產(chǎn)品和相關(guān)政策，告知正規(guī)的理財(cái)渠道及合法的匯款方式，幫助客戶提高金融產(chǎn)品識(shí)別能力、個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)以及如何防范和應(yīng)對(duì)非法金融活動(dòng)。該行財(cái)富團(tuán)隊(duì)利用“三八”婦女節(jié)活動(dòng)，邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)女客戶參加“自制口紅微沙龍”活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向客戶講解防范電信詐騙、防范非法集資等相關(guān)金融知識(shí)，在宣傳的同時(shí)推介該行優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品。
成立宣傳小隊(duì)，深入社區(qū)街道。該行要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)成立以支行行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，內(nèi)勤主管為副組長(zhǎng)的金融知識(shí)宣傳小隊(duì)，在網(wǎng)點(diǎn)所在的社區(qū)街道開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。營(yíng)業(yè)部利用“學(xué)雷鋒活動(dòng)”，配合揚(yáng)州市人行團(tuán)委、揚(yáng)州團(tuán)市委在四望亭石塔社區(qū)開(kāi)展“閃耀精神之光、學(xué)做時(shí)代雷鋒”金融志愿活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳征信知識(shí)、存款保險(xiǎn)、反電信詐騙等金融知識(shí)。江都支行走進(jìn)樂(lè)和社區(qū)鴻益千秋小區(qū)，邗江支行走進(jìn)蔣王社區(qū)水印西堤小區(qū)，通過(guò)設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)、拉橫幅、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，為社區(qū)居民提供全方位、高質(zhì)量、多角度的金融咨詢(xún)服務(wù)，受到社區(qū)居民的一致好評(píng)，取得良好的金融知識(shí)宣傳效果。
紫金農(nóng)商銀行揚(yáng)州分行將持續(xù)采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”的方式，多渠道、多形式地開(kāi)展廣泛宣傳，把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融知識(shí)普及作為一項(xiàng)常態(tài)化的工作，幫助消費(fèi)者提升防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí)將認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化交流與學(xué)習(xí)，不斷提升該行服務(wù)水平和質(zhì)量，使業(yè)務(wù)、服務(wù)、產(chǎn)品更貼近客戶，滿足客戶需求，做百姓身邊的“貼心銀行”。
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