近年來,泗陽農(nóng)商銀行堅(jiān)持將“支農(nóng)支小”市場定位落到實(shí)處,全力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,加大金融支持力度,針對性地緩解小微企業(yè)融資難、融資貴等問題。截至2022年年末,該行普惠小微貸款余額66.2億元,比年初凈增18.5億元,增幅38.8%,較各項(xiàng)貸款增速高20個百分點(diǎn)。
強(qiáng)基固本,打造高效一流服務(wù)模式。優(yōu)中選優(yōu),夯實(shí)人才基礎(chǔ)。泗陽農(nóng)商銀行選拔20位業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到公司條線專營團(tuán)隊(duì)中,該團(tuán)隊(duì)實(shí)行單條獨(dú)線管理,定期舉辦營銷培訓(xùn)、貸款調(diào)查、風(fēng)險防控等課程培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與核心競爭力。該團(tuán)隊(duì)積極探索與企業(yè)共成長的新型服務(wù)模式,充分利用銀行對金融、市場的敏感性和專業(yè)性,主動融入企業(yè)的日常管理中,規(guī)定客戶經(jīng)理對企業(yè)市場前景、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)工藝進(jìn)行持續(xù)關(guān)注,及時對企業(yè)發(fā)展提出建議、意見,由過去簡單的“融資”向“融資+融智”轉(zhuǎn)變。為了夯實(shí)基礎(chǔ),做實(shí)增量擴(kuò)面,該行緊扣省聯(lián)社專項(xiàng)競賽活動要求,再次走訪轄內(nèi)名單客戶,形成“走訪—征集—解決—再回訪”的工作思路,時刻關(guān)注企業(yè)訴求,解決企業(yè)面臨的實(shí)際困難,對暫時經(jīng)營虧損或周轉(zhuǎn)困難的進(jìn)行專項(xiàng)扶持,做到“不懼貸”“不減貸”“不斷貸”。
深化創(chuàng)新,破解小微企業(yè)融資困境。為更好地服務(wù)小微企業(yè),泗陽農(nóng)商銀行在企業(yè)授信方式上,由原來每年年底集中授信、每次授信一年,調(diào)整為企業(yè)有需求可隨時授信,原則上一次授信,三年有效,讓小微企業(yè)融資更方便、更快捷。與此同時,該行進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新企業(yè)擔(dān)保舉措,改變以往唯抵押或擔(dān)保公司擔(dān)保的思維,在擔(dān)保方式上進(jìn)行創(chuàng)新,開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、政府采購應(yīng)收賬款質(zhì)押、外地住房(廠房)抵押等多種擔(dān)保方式,推動擔(dān)保方式靈活化、簡便化,努力緩解小微企業(yè)“擔(dān)保難”現(xiàn)象。為了打通科技壁壘,該行利用科技賦能,綜合運(yùn)用小微企業(yè)多領(lǐng)域數(shù)據(jù),包括工商、稅務(wù)、企業(yè)征信、司法判決等各項(xiàng)反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營狀況的指標(biāo)信息,繪制基于小微企業(yè)行為、交易數(shù)據(jù)的一體化客戶視圖,為營銷崗、調(diào)查崗、審批崗提供可靠決策依據(jù)的同時,大幅度降低貸款審批時間,提高貸款審批發(fā)放效率。
減費(fèi)讓利,提升小微企業(yè)獲得感。為降低企業(yè)融資成本,泗陽農(nóng)商銀行持續(xù)推動無還本續(xù)貸業(yè)務(wù),減少小微企業(yè)過橋成本。截至2022年年末,辦理無還本續(xù)貸18.25億元,為小微企業(yè)節(jié)約過橋成本500余萬元。同時,該行通過靈活定價,持續(xù)讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段、所屬行業(yè)、經(jīng)營狀況等,科學(xué)確定貸款利率,設(shè)立企業(yè)貸款利率模板,實(shí)現(xiàn)一企一價、一筆一價,重點(diǎn)讓利制造業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)貸款。為支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),該行根據(jù)企業(yè)信用等級和擔(dān)保方式,靈活下調(diào)企業(yè)貸款利率,降幅在35~80個BP不等。
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