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近日，客戶邵某手持第三代社?？?，滿面笑容地走出東臺農(nóng)商銀行五烈支行營業(yè)大廳，贊不絕口地說道：“真的太方便了，沒想到在家門口的銀行就能把繳費、換卡、辦理退休這些手續(xù)一次性辦好，再也不要東奔西跑了，銀行的服務(wù)越來越人性化了。”據(jù)悉，這是東臺市首筆由金融機構(gòu)承辦的居保待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)。
近年來，市人社局與該行堅持人民至上的服務(wù)理念，以最大化方便群眾為目標(biāo)，結(jié)合雙方服務(wù)優(yōu)勢，開展了一系列惠民生、暖民心的服務(wù)工作。在緊密合作的基礎(chǔ)上，今年雙方共同開展城鄉(xiāng)居保待遇申領(lǐng)試點工作，并將該行五烈支行作為試點單位，讓申領(lǐng)城鄉(xiāng)居保待遇的客戶少跑腿，努力打通養(yǎng)老及金融服務(wù)“最后一公里”。以往客戶辦理申領(lǐng)業(yè)務(wù)時，需要在銀行網(wǎng)點繳費、更換第三代社?？?，再到人社部門辦理退休手續(xù)，最后才能到銀行領(lǐng)取退休金。此次合作后，該行各營業(yè)網(wǎng)點可提供繳費、換卡、辦理退休、領(lǐng)取退休金的一站式服務(wù)，客戶不需要在銀行網(wǎng)點與政府部門之間來回奔波。
此次試點業(yè)務(wù)成功辦理，標(biāo)志著東臺農(nóng)商銀行助力全市“暖心居保”服務(wù)品牌建設(shè)工作取得最新成果，為提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險便捷服務(wù)水平發(fā)揮了良好的促進作用，充分彰顯了該行鄉(xiāng)村振興“主辦行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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