近年來,泗陽農(nóng)商銀行以隊(duì)伍建設(shè)為導(dǎo)向,把技能提升作為運(yùn)營工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,致力培育高素質(zhì)運(yùn)營人才。在業(yè)務(wù)技能提升方面,著力科技賦能,注重考核引領(lǐng),細(xì)化訓(xùn)練方式,多措并舉抓牢抓實(shí)技能練兵。
科技支撐,做實(shí)常態(tài)化練兵。為解決基層網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間差異、員工訓(xùn)練時(shí)間不夠充足的難題,實(shí)時(shí)關(guān)注員工訓(xùn)練情況,泗陽農(nóng)商銀行創(chuàng)新先行,開發(fā)DOM精細(xì)化運(yùn)營管理平臺(tái),新增業(yè)務(wù)練兵履職上報(bào)模塊,網(wǎng)點(diǎn)可自行決定技能練兵時(shí)間。在業(yè)務(wù)考試系統(tǒng)中開放常態(tài)化循環(huán)練習(xí)模塊,擺脫時(shí)間和次數(shù)的限制,滿足網(wǎng)點(diǎn)員工隨時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行技能訓(xùn)練的需求。通過發(fā)揮系統(tǒng)支撐作用,該行實(shí)現(xiàn)了全行技能練兵實(shí)時(shí)監(jiān)控,準(zhǔn)確掌握員工真實(shí)技能水平,為有針對性的技能提升奠定基礎(chǔ)。
考核引領(lǐng),做好機(jī)制化激勵(lì)。泗陽農(nóng)商銀行堅(jiān)持練在尋常、考在日常、賽在經(jīng)常,通過強(qiáng)化考核引領(lǐng)技能全面提升。每周在全轄范圍內(nèi)開展技能練兵、業(yè)務(wù)理論考試,不定期組織柜面員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)考核,定期舉辦全行職工業(yè)務(wù)技能競賽,以賽促學(xué),在員工中形成比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性。對在業(yè)務(wù)技能比賽中獲獎(jiǎng)的員工給予嘉獎(jiǎng)、職級(jí)晉升優(yōu)先、等級(jí)評定提檔等一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施,通過發(fā)揮考核“指揮棒”作用,極大促進(jìn)基層員工技能水平實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。
弘揚(yáng)匠心,做強(qiáng)俱樂部品牌。泗陽農(nóng)商銀行始終將技能提升作為運(yùn)營重點(diǎn)工作,在全省農(nóng)商行中率先成立“技能俱樂部”,常態(tài)化開展技能交流與練兵活動(dòng),并與多家農(nóng)商行進(jìn)行切磋交流。俱樂部按日、周、月開展技能日常訓(xùn)練、階段測試與月度比拼等活動(dòng),不定期開展內(nèi)部技能PK賽;按照成員技能水平,分段設(shè)置比賽梯隊(duì),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期更替技能隊(duì)伍;按季組織選拔賽,選拔優(yōu)秀技能新人,不斷補(bǔ)充新鮮血液。此外,輔助開展豐富多樣的團(tuán)建活動(dòng),配備運(yùn)動(dòng)器材、茶水點(diǎn)心等,勞逸結(jié)合提升成員幸福感。
營造氛圍,做到多場景模擬。泗陽農(nóng)商銀行結(jié)合選手日常訓(xùn)練情況,總結(jié)出動(dòng)作、環(huán)節(jié)、半流程、全流程等多種訓(xùn)練方法。建立“移動(dòng)”訓(xùn)練場營造比賽的緊張感和賽場氛圍,通過不同場景切換、不同聲音影響、不同環(huán)境干擾,模擬真實(shí)比賽現(xiàn)場,鍛煉選手抗壓、抗干擾適應(yīng)能力。按周匯總統(tǒng)計(jì)所有候選選手各項(xiàng)成績,根據(jù)用時(shí)、正確率、抗壓能力等方面綜合排名,遴選最佳人選參加省級(jí)、全國級(jí)比賽。
得益于此,泗陽農(nóng)商銀行在業(yè)務(wù)技能競賽中屢獲佳績,累計(jì)獲得84個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)和多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),在省聯(lián)社組織的業(yè)務(wù)技能競賽中,6年內(nèi)兩獲第一、四獲第二,涌現(xiàn)了一批以沈春梅、劉稀媛、劉文琦為代表的技術(shù)能手,先后獲得“江蘇農(nóng)信‘最美奮斗者’”“江蘇省五一創(chuàng)新能手”“江蘇省技術(shù)能手”等榮譽(yù)稱號(hào)。
|