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盛夏的泗陽(yáng)，白天的高溫打消了眾多消費(fèi)者的外出念頭，而夏夜天氣涼爽，無(wú)論男女老少均熱衷外出納涼，夜經(jīng)濟(jì)隨之興起。為進(jìn)一步促進(jìn)地方消費(fèi)復(fù)蘇，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，泗陽(yáng)農(nóng)商銀行創(chuàng)新服務(wù)舉措，將“金融夜市”與“夜間經(jīng)濟(jì)”深度融合，積極開(kāi)展信用卡營(yíng)銷活動(dòng)，在七八兩月，于每晚6點(diǎn)至9點(diǎn)將金融攤位開(kāi)在人流量巨大的夜市中，為點(diǎn)燃群眾消費(fèi)熱情再添一把薪火。
夜經(jīng)濟(jì)中，夜品佳肴美味是起點(diǎn)，“吃貨”的力量能帶來(lái)巨大商機(jī)。每到夜晚，伴隨著龍蝦的熱氣、燒烤的煙氣、冰啤的水汽，泗陽(yáng)的夜生活隨之拉開(kāi)序幕。路邊餐飲店的食客絡(luò)繹不絕，盡管餐飲店上座率、翻臺(tái)率很高，但食客難免需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的等待才能享用美食。
針對(duì)這一特點(diǎn)，泗陽(yáng)農(nóng)商銀行采取定點(diǎn)式布置攤位，組織200余名員工分9大組對(duì)泗陽(yáng)縣城吾悅廣場(chǎng)、中央商場(chǎng)、大潤(rùn)發(fā)等商圈以及女人街、建凌路、桃源路等美食街進(jìn)行覆蓋，3—4人組成小組攜帶相關(guān)資料及移動(dòng)PAD，利用食客排隊(duì)、等餐間隙進(jìn)行數(shù)字信用卡營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)“線上申請(qǐng)+PAD面談面簽+現(xiàn)場(chǎng)激活”全流程發(fā)卡。食客可以“邊吃美食、邊辦卡”，成功開(kāi)通后向客戶定向發(fā)放消費(fèi)券，一方面給予消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，另一方面給商家?guī)?lái)流量獲得更高的營(yíng)業(yè)額，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng)雙方共贏。
“辦理信用卡對(duì)于我們這些好吃鬼還是很劃算的，就這一頓就減了小100元呢，而且他們家信用卡經(jīng)常搞秒殺活動(dòng)，實(shí)在是太優(yōu)惠了。”談及優(yōu)惠，食客小張興致勃勃。“傳統(tǒng)上門等客或者廳堂營(yíng)銷信用卡無(wú)法帶給客戶場(chǎng)景化體驗(yàn)，同時(shí)目標(biāo)客群定位不精準(zhǔn)，難以達(dá)到預(yù)期的效果。‘金融夜市’提供了更加接地氣且更易被接受的營(yíng)銷方式，銀行像嘮家常一樣與顧客交流，在特定的場(chǎng)景下達(dá)到了事半功倍的效果，特別是有顧客辦理成功并享受優(yōu)惠后，往往帶動(dòng)一桌人甚至更多人選擇辦理，此次活動(dòng)也是定位到了更精準(zhǔn)的食客群體，往往此類客戶黏性更強(qiáng)、賬戶活躍率更高。”泗陽(yáng)農(nóng)商銀行電子銀行部副總經(jīng)理邊邊高興地說(shuō)。截至目前，該行僅20天便辦理信用卡2300余張，發(fā)放消費(fèi)券近20萬(wàn)元。
據(jù)了解，泗陽(yáng)農(nóng)商銀行回歸消費(fèi)本源，針對(duì)不同信用卡用戶和消費(fèi)場(chǎng)景，精心打造了諸如“繽紛狂歡季”“百萬(wàn)消費(fèi)券”“吃貨聯(lián)盟”等一系列琳瑯滿目的活動(dòng)，在拓新的同時(shí)積極促活老用戶。特別是圍繞夏日客戶喜愛(ài)的“餐飲、水果、健身”等高頻消費(fèi)場(chǎng)景，推出1元秒殺活動(dòng)，活動(dòng)一經(jīng)推出便吸引了一眾信用卡用戶的目光，獲得當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢潞迷u(píng)。
同時(shí)，“金融夜市”不僅現(xiàn)場(chǎng)為銀行與顧客提供面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，還設(shè)有金融知識(shí)宣傳臺(tái)，積極對(duì)客戶提出的問(wèn)題予以解惑，為客戶提供防范詐騙、保護(hù)個(gè)人權(quán)益、理性消費(fèi)等方面的教育，引導(dǎo)客戶樹(shù)立理性投資觀念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力，提高依法理性維權(quán)的意識(shí)和能力。
泗陽(yáng)農(nóng)商銀行將進(jìn)一步深耕消費(fèi)市場(chǎng)，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，帶動(dòng)地方消費(fèi)復(fù)蘇，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。
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