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為進一步健全教育培訓(xùn)體系，促進內(nèi)部知識經(jīng)驗積累、共享和傳承，提高全員綜合素質(zhì)和核心競爭力，近日，蘇州農(nóng)商銀行人力資源部組織相關(guān)條線的員工開展內(nèi)訓(xùn)師技能提升培訓(xùn)。本次培訓(xùn)歷時4天，涵蓋精品課程設(shè)計、一對一磨課、授課技巧提升及通關(guān)認證。
蘇州農(nóng)商銀行人力資源部總經(jīng)理史春鳳作開班講話。她指出，作為內(nèi)部講師，應(yīng)具備良好的學(xué)習(xí)能力、表達能力和控場能力。她希望，內(nèi)部講師一是要不斷修煉自身，只有通過不斷自我修煉，才能修煉出自己獨特的授課風(fēng)格；二是要做好課程設(shè)計開發(fā)，以終為始，將先進經(jīng)驗和知識高度提煉，做到深入淺出、旁征博引，便于學(xué)員理解接受；三是要提升授課技巧，通過合理有效地運用教學(xué)方式方法，打破以“教”為主的課堂，轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;學(xué)”為主的課堂，讓每堂課深入人心。
在專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，內(nèi)訓(xùn)師們圍繞自身課程內(nèi)容，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，優(yōu)化課程內(nèi)容。針對內(nèi)訓(xùn)師們提出的“授課時間不足”“不會與學(xué)員互動”等問題，專業(yè)導(dǎo)師著重傳授授課呈現(xiàn)能力，涵蓋勇于上臺、自信展示、靈活控場、巧妙設(shè)計課程等內(nèi)容，讓內(nèi)訓(xùn)師們在學(xué)與練中得到能力的提升。
“一對一”磨課會上，內(nèi)訓(xùn)師們結(jié)合過往培訓(xùn)經(jīng)驗，對教學(xué)課件進行更為細致的修改和打磨。特別是針對“交互式學(xué)習(xí)”的特點和要求，內(nèi)訓(xùn)師們通過反復(fù)進行課前演練，在實際教學(xué)環(huán)境中導(dǎo)入業(yè)務(wù)場景、穿插行業(yè)介紹、增加師生互動，以達到調(diào)動學(xué)員興趣、活躍課堂氣氛、提升教學(xué)效果的目的。“一對一”磨課不僅是對課程內(nèi)容的一次打磨和完善，更是對內(nèi)訓(xùn)師們教學(xué)水平的一次磨煉和提升。
課程最后，33名內(nèi)訓(xùn)師參與“一對一”通關(guān)認證，認證考核由各條線部門有關(guān)負責(zé)人、專業(yè)導(dǎo)師擔任評委，采用“7+3”的模式，即每人進行7分鐘時間模擬授課，導(dǎo)師給予3分鐘時間點評，內(nèi)訓(xùn)師的最終得分作為分級的參考依據(jù)。通過“一對一”通關(guān)認證，最終認證6位中級內(nèi)訓(xùn)師，27名內(nèi)訓(xùn)師。
蘇州農(nóng)商銀行將進一步加強內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)，發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師萃煉組織智慧、賦能團隊人才和傳承企業(yè)文化的傳幫帶作用，將個人知識組織化、隱性知識顯性化、外部知識內(nèi)部化、組織知識共享化、知識檢驗行動化、行動檢驗反思化，為建設(shè)“三個銀行”愿景構(gòu)建賦能型組織，實現(xiàn)組織知能管理。
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