7月8日,江都農(nóng)商銀行召開“運營隊伍建設(shè)年”專項活動啟動大會,該行黨委委員、副行長周家華出席會議。相關(guān)部門總經(jīng)理、各支行運營主管、運營管理部相關(guān)人員以及2021年十佳柜員代表等70余人參加了會議,會議由運營管理部總經(jīng)理沈?qū)W慧主持。
運營管理部副總經(jīng)理田松蘭圍繞活動的目標(biāo)、內(nèi)容,及“圓鼎家園”系列活動的實施細(xì)則,對“運營隊伍建設(shè)年”專項活動方案進(jìn)行了全方位的解讀。她指出,要通過開展本次專項活動,提升全行運營隊伍整體素質(zhì),要圍繞打造運營“圓鼎家園”的目標(biāo)不放松,人人爭當(dāng)服務(wù)表率,人人爭做行業(yè)示范。
總行黨委委員、副行長周家華作動員講話,并對“運營隊伍建設(shè)年”活動提出三點要求:一是思想認(rèn)識要到位。堅持黨建引領(lǐng),圍繞“貼心、規(guī)范、縝密、精業(yè)”的運營文化,切實提升運營隊伍整體水平,充分展現(xiàn)運營隊伍風(fēng)采,擴大運營文化影響力。二是落地執(zhí)行要積極。按照方案有序開展“運營隊伍建設(shè)年”活動,突出工作重點,逐一細(xì)化措施,形成多部門聯(lián)動的工作格局。三是活動成效要鞏固。運營管理工作是一項精細(xì)化的系統(tǒng)工作,需要久久為功,長期堅持。除了練好基本功,更需要提升營銷技能、溝通技巧及對業(yè)務(wù)產(chǎn)品的熟悉度,從而提升營銷意識和服務(wù)意識。
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