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為全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府決策部署，充分發(fā)揮地方金融血脈作用，積極為疫情影響下的市場主體紓困解難，近日，紫金農(nóng)商銀行出臺了賦能貸款投放“二十條”措施，從考核激勵(lì)、定價(jià)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)管控、隊(duì)伍建設(shè)、系統(tǒng)支撐七大方面全力賦能，為穩(wěn)主體、保實(shí)體貢獻(xiàn)“紫金力量”。
揮好考核“指揮棒”，確保“貸得到”
穩(wěn)主體、保實(shí)體的關(guān)鍵，就是要讓銀行“敢貸”“愿貸”，從而確保企業(yè)能夠“貸得到”。紫金農(nóng)商銀行秉持“幫市場主體就是幫銀行”“穩(wěn)主體就是穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”理念，為確保賦能貸款投放20條舉措落到實(shí)處，該行主動(dòng)“拎包下鄉(xiāng)”做好政策宣講，讓好政策能落地、有實(shí)效，加強(qiáng)統(tǒng)籌指導(dǎo)和考核激勵(lì)，引導(dǎo)全行加大單戶1000萬元特別是100萬元以下貸款的投放力度。同時(shí)，進(jìn)一步完善落實(shí)普惠金融盡職免責(zé)制度，健全小微貸款容錯(cuò)機(jī)制，為客戶經(jīng)理松綁解壓；持續(xù)推進(jìn)客戶經(jīng)理等級化薪酬管理，在績效激勵(lì)、費(fèi)用分配、晉升通道等方面進(jìn)一步傾斜，激發(fā)客戶經(jīng)理干事動(dòng)能；不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能、風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)，提升客戶經(jīng)理服務(wù)水平和風(fēng)控能力。
為提升精細(xì)化營銷和管理水平，近日，該行在全行范圍內(nèi)開展了經(jīng)營管理合理化建議征集活動(dòng)，凝聚全行員工智慧共同為該行高質(zhì)量發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以切實(shí)解決該行經(jīng)營管理中存在的不足與問題。同時(shí)，該行開展學(xué)習(xí)先進(jìn)同業(yè)優(yōu)秀營銷與管理案例活動(dòng)，從“管理思考”“公司業(yè)務(wù)”“零售業(yè)務(wù)”和“理財(cái)業(yè)務(wù)”四個(gè)方面印制案例分享集1000余冊，通過“個(gè)人自學(xué)+集中學(xué)習(xí)”“線上學(xué)習(xí)+線下學(xué)習(xí)”“撰寫心得+經(jīng)驗(yàn)推廣”相結(jié)合的方式，以案例學(xué)習(xí)帶動(dòng)典型運(yùn)用，采“他山之石”轉(zhuǎn)化為“紫金特色”，為提升金融服務(wù)能力和質(zhì)效提供支撐。
用好政策“助推器”，確保“貸得起”
穩(wěn)主體、保實(shí)體的保障，就是要讓銀行備足信貸資金，持續(xù)減費(fèi)讓利，從而確保企業(yè)能夠“貸得起”。 紫金農(nóng)商銀行堅(jiān)持政策直達(dá)企業(yè)，充分利用降準(zhǔn)釋放的長期資金、再貸款再貼現(xiàn)等貨幣政策工具提供的資金，優(yōu)先投向涉農(nóng)、小微等重點(diǎn)領(lǐng)域。
該行構(gòu)建轉(zhuǎn)貸應(yīng)急長效機(jī)制，與民營企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金合作，幫助受疫情影響暫時(shí)經(jīng)營困難的企業(yè)，通過政府轉(zhuǎn)貸基金先還后貸，今年以來已累計(jì)轉(zhuǎn)貸354筆、金額12.37億元。同時(shí)，該行對無還本續(xù)貸產(chǎn)品“轉(zhuǎn)貸通”進(jìn)行優(yōu)化，將單戶無還本續(xù)貸金額提高至3000萬元，今年以來已累計(jì)支持中小微企業(yè)無還本續(xù)貸1077筆、金額41.03億元。
該行主動(dòng)做好“減、讓、免”工作，進(jìn)一步提高涉農(nóng)、小微等重點(diǎn)領(lǐng)域的貸款定價(jià)利率優(yōu)惠，并擴(kuò)大利率優(yōu)惠范圍，對“專精特新”、綠色環(huán)保、先進(jìn)制造業(yè)等領(lǐng)域制定階段性的貸款指導(dǎo)價(jià)格，幫助企業(yè)降低綜合成本，真正“輕裝上陣”。今年以來，該行共為1293戶客戶減費(fèi)讓利1.3億元。
豐富產(chǎn)品“工具箱”，確保“貸得易”
穩(wěn)主體、保實(shí)體的抓手，就是要讓銀行以多元化產(chǎn)品滿足市場多樣化需求，從而確保企業(yè)能夠“貸得易”。紫金農(nóng)商銀行樹立“產(chǎn)品為王”理念，加強(qiáng)金融產(chǎn)品開發(fā)和供給力度，讓好政策、好產(chǎn)品為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的惠利。該行針對不同市場主體生命周期、所屬行業(yè)、融資需求等特點(diǎn)，在既有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，不斷豐富和完善產(chǎn)品“工具箱”，創(chuàng)新“紫信貸”“興村貸”產(chǎn)品，升級“見貸e貸”“結(jié)算易貸”產(chǎn)品，大力推廣“富農(nóng)易貸”“微企易貸”“蘇科貸”等產(chǎn)品，夯實(shí)行業(yè)銀行模板。為了鼓勵(lì)新產(chǎn)品先行先試，該行設(shè)置先行先試獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)客戶經(jīng)理適應(yīng)新需求、用好新產(chǎn)品。
南京市江北新區(qū)某門窗店因疫情原因，訂單量較以往有所下滑，短期內(nèi)現(xiàn)金流趨緊，由于沒有合適的抵押物，企業(yè)經(jīng)營資金一直存在缺口，這令該企業(yè)負(fù)責(zé)人頭疼不已。在客戶走訪過程中，該行客戶經(jīng)理了解到客戶的情況后，第一時(shí)間向客戶推薦免抵質(zhì)押的“微企易貸”產(chǎn)品。在江蘇信保南京信用融資擔(dān)保有限公司的擔(dān)保下，僅用時(shí)1天，30萬元貸款資金便到達(dá)客戶手中，解了客戶的燃眉之急，這也標(biāo)志著該行首筆“微企易貸”業(yè)務(wù)成功落地。
打好服務(wù)“組合拳”，確保“貸得好”
穩(wěn)主體、保實(shí)體的基礎(chǔ)，就是要主動(dòng)躬身下沉，不斷優(yōu)化流程，打通金融服務(wù)“最后一公里”，從而確保企業(yè)能夠“貸得好”。紫金農(nóng)商銀行堅(jiān)持“紫金到家”品牌理念，實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品和服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)。該行積極響應(yīng)“鄉(xiāng)村振興”號召，依托135個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、242個(gè)普惠金融服務(wù)點(diǎn)開展送金融、送服務(wù)、送產(chǎn)品“三送”活動(dòng)，并選派近100名掛職干部、300多名黨建聯(lián)絡(luò)員深入農(nóng)區(qū)腹地。同時(shí)，該行組織開展“精準(zhǔn)走訪穩(wěn)主體 優(yōu)化服務(wù)保實(shí)體”專項(xiàng)競賽活動(dòng)，主動(dòng)做好小微企業(yè)、“百行進(jìn)萬企”行動(dòng)客戶、個(gè)體工商戶、新型農(nóng)業(yè)主體、科技型中小企業(yè)五類市場主體的精準(zhǔn)走訪，提升服務(wù)精準(zhǔn)性和覆蓋面。截至目前，已回訪“百行進(jìn)萬企”客戶6091戶；回訪、走訪個(gè)體工商戶20100戶，授信簽約95324戶；落地“專精特新”客戶34戶，新增授信5.64億元。
為給客戶帶來最佳體驗(yàn)，該行圍繞科技賦能，持續(xù)落實(shí)授信“135”工程，推進(jìn)信貸工廠建設(shè)；優(yōu)化按揭貸款辦理流程，實(shí)現(xiàn)“客戶申請一手房按揭只需跑一趟，申請二手房按揭最多跑兩趟”的目標(biāo)；進(jìn)一步擴(kuò)大法人網(wǎng)銀自助放款范圍，實(shí)現(xiàn)1000萬元以內(nèi)法人客戶流動(dòng)資金自助放款。同時(shí)，為優(yōu)化營商環(huán)境，為創(chuàng)業(yè)者提供更多便利，該行優(yōu)化開戶服務(wù)流程，并著力打造和推廣“企業(yè)開辦一站式服務(wù)專區(qū)”。
5月30日，南京某文旅科技有限公司在該行注冊成功并開戶，這標(biāo)志著該行首筆“企業(yè)開辦一站式服務(wù)專區(qū)”業(yè)務(wù)成功落地。“沒想到這么快就把企業(yè)開辦需要的事情全辦完了。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人說到“一站式”服務(wù)時(shí)稱贊道。“企業(yè)開辦一站式服務(wù)專區(qū)”通過幫助企業(yè)把開辦所需的所有材料一次性收齊，并利用專網(wǎng)專線與政府審批部門對接，最多半天即可完成營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、銀行開戶、發(fā)票申領(lǐng)等在線申報(bào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一件事”一次辦結(jié)。
經(jīng)濟(jì)活，金融活；經(jīng)濟(jì)穩(wěn)，金融穩(wěn)。下一步，紫金農(nóng)商銀行將聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)和薄弱環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮金融“國之重器”和“蓄水池”作用，紓困市場主體、服務(wù)百姓民生，平滑經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，為穩(wěn)主體、保實(shí)體貢獻(xiàn)金融力量。
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