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2024年民生銀行杭州分行社會(huì)招聘啟事（11.25）
廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
工作職責(zé)
1.依據(jù)總行服務(wù)模式升級(jí)方案，負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理工具，利用銷(xiāo)售線索，進(jìn)行大眾客群維護(hù)與拓展，提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻(xiàn)，有效經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據(jù)總、分行運(yùn)營(yíng)流程、制度及各項(xiàng)要求開(kāi)展?fàn)I營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運(yùn)行。
4.負(fù)責(zé)廳堂內(nèi)外部客戶(hù)服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。
5.負(fù)責(zé)配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗(yàn)證，針對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、親和力、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
3.具被良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀(jì)行為和不良記錄。
支行行長(zhǎng)助理(對(duì)公)
工作職責(zé)
1.規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，牽頭開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，組織指導(dǎo)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，組織推廣和營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品；
2.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制、管理考核和服務(wù)提升；
3.落實(shí)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案，完成部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)；
4.監(jiān)督轄內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷；
2.具有5年及以上銀行業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，3年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3.能全面理解國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策和金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，熟悉銀行業(yè)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，具有扎實(shí)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)功底；
4.具有較好的溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強(qiáng)；
5.了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)資源分布和運(yùn)行態(tài)勢(shì)，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展能力。
公司產(chǎn)品序列-業(yè)務(wù)主辦崗
工作職責(zé)
1.持續(xù)梳理公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系，及時(shí)更新、補(bǔ)充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線，做好產(chǎn)品體系規(guī)劃。
2.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報(bào)研究，以客戶(hù)為中心，深挖客戶(hù)需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。（總、分行均適用）
3.加強(qiáng)產(chǎn)品外部信息收集和分析，對(duì)受資金市場(chǎng)價(jià)格或利率走勢(shì)影響的產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)交易對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)與資產(chǎn)流轉(zhuǎn)，以最優(yōu)報(bào)價(jià)服務(wù)對(duì)公客戶(hù)。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系；制定各項(xiàng)產(chǎn)品的目標(biāo)、定價(jià)管理政策，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)批、監(jiān)測(cè)和檢查，定期開(kāi)展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風(fēng)險(xiǎn)分析，提升產(chǎn)品定價(jià)管理及風(fēng)險(xiǎn)管理水平，加強(qiáng)各類(lèi)平臺(tái)的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。（總、分行均適用）
5.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。（總分行均適用）
6.解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地。對(duì)于對(duì)應(yīng)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點(diǎn)客戶(hù)或項(xiàng)目提供全流程服務(wù)，直接參與產(chǎn)品服務(wù)方案的設(shè)計(jì)及撰寫(xiě)，必要時(shí)根據(jù)客戶(hù)個(gè)性化需求開(kāi)展產(chǎn)品定制化設(shè)計(jì)及服務(wù)，解決項(xiàng)目過(guò)程中的技術(shù)性問(wèn)題，提高復(fù)雜項(xiàng)目落地成功率。
7.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。（僅分行適用）
8.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報(bào)研究，以客戶(hù)為中心，深挖客戶(hù)需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。（僅分行適用）
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)批、監(jiān)測(cè)和檢查，提升產(chǎn)品管理水平；加強(qiáng)各類(lèi)平臺(tái)的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。（僅分行適用）
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.3年及以上工作經(jīng)歷（博士學(xué)歷放寬1年）。
3.熟悉公司產(chǎn)品體系。
4.熟悉市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品。
5.注重細(xì)節(jié)，善于解決問(wèn)題。
小微客戶(hù)服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
工作職責(zé)
1.重點(diǎn)負(fù)責(zé)小微客戶(hù)授信業(yè)務(wù)銷(xiāo)售管理工作，為其提供業(yè)務(wù)申請(qǐng)、續(xù)授信、業(yè)務(wù)結(jié)清等全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)開(kāi)拓小微企業(yè)、小微法人新客戶(hù)，開(kāi)展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎(chǔ)客群。
3.負(fù)責(zé)小微企業(yè)、小微法人支付結(jié)算需求，賬戶(hù)服務(wù)等工作，及負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)，為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù)，進(jìn)行日?？蛻?hù)關(guān)系維護(hù)和管理。
4.負(fù)責(zé)授信客戶(hù)盡職調(diào)查，貸后管理工作，貸后監(jiān)控管理，合規(guī)管理，對(duì)客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
任職要求
1. 具有3年及以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，1年以上小微客戶(hù)經(jīng)理崗位從業(yè)經(jīng)歷；
2. 熟悉當(dāng)?shù)馗黝?lèi)市場(chǎng)和商圈情況，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；
3. 具備較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，具備管理和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力。
4.具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力，用于接受挑戰(zhàn)，有合作精神。
5.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀(jì)行為和不良記錄。
報(bào)名截止時(shí)間：2024-12-31
原標(biāo)題：民生銀行
文章來(lái)源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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