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2024年民生銀行沈陽分行社會招聘啟事（10.14）
社區(qū)金融服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦
工作職責
1.負責開展社區(qū)的業(yè)務(wù)營銷、客戶拓展開展個人投資理財類產(chǎn)品營銷，在合規(guī)銷售前提下積極拓展業(yè)務(wù)；
2.策劃并參與客戶營銷活動，收集、整理、分析客戶需求，發(fā)展和培育潛在價值客戶，轉(zhuǎn)介和推送社區(qū)營業(yè)范圍外業(yè)務(wù)的銷售線索；
3.負責社區(qū)支行客戶的維護和提升工作，做好到店客戶的接待和基礎(chǔ)服務(wù)工作；
4.負責網(wǎng)點的營運作業(yè)及作業(yè)相關(guān)的實物管理、運營機具管理；指導(dǎo)到店客戶通過各項自助機具進行業(yè)務(wù)辦理，協(xié)助客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風險評估、交付作業(yè)；協(xié)助做好網(wǎng)點銷售組織、客戶服務(wù)、安全運營、風險管理等事宜；
5.負責在社區(qū)服務(wù)中落實合規(guī)風險管理各項規(guī)章制度要求；嚴格落實和執(zhí)行總分行零售財富合規(guī)銷售管理各項規(guī)范；嚴格落實消費者權(quán)益保護工作相關(guān)要求。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具備良好的溝通技能和客戶服務(wù)能力，有良好的市場敏銳度、團隊協(xié)作意識和責任意識；
3.具備3年以上金融從業(yè)經(jīng)驗；
4.持有基金從業(yè)資質(zhì)。持有中國金融標準委員會頒發(fā)的AFP、EFP、CFP（或CFA、CPA、ACCA）任一資格證書者，優(yōu)先考慮。
廳堂服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦
工作職責
1．按照廳堂營運業(yè)務(wù)流程標準，準確、高效、規(guī)范地為客戶辦理對公、對私業(yè)務(wù)，并提供優(yōu)質(zhì)的廳堂咨詢服務(wù)；
2．負責運營作業(yè)相關(guān)的實物管理、實物交付及運營機具的使用、授權(quán)復(fù)核等工作（包括不限于現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、業(yè)務(wù)印章、憑證等）;
3．了解本行金融產(chǎn)品，做好柜面的營銷和推薦工作，提高對公、對私業(yè)務(wù)服務(wù)水平；
4．執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、消費者權(quán)益保護及反洗錢相關(guān)制度規(guī)定，盡職盡責。
任職要求
1．全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2．具有3年以上銀行柜員等廳堂崗位從業(yè)經(jīng)歷，熟悉銀行廳堂業(yè)務(wù)和相關(guān)金融知識；
3．具有良好的服務(wù)營銷意識和親和力。
4 . 具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄
廳堂服務(wù)輔助崗
工作區(qū)域：沈陽
截止日期：2024-12-31
工作職責
輔助服務(wù)經(jīng)理開展廳堂客戶服務(wù)工作，具體包括：
1.輔助接待、引導(dǎo)和分流客戶；
2.輔助開展客戶識別，推進產(chǎn)品推介、客戶轉(zhuǎn)介、交叉營銷；
3.輔助客戶開卡、產(chǎn)品簽約、風險評估、交付作業(yè)；
4.輔助開展客戶日常維護與提升工作；
5.輔助處理廳堂客戶投訴；
6.定期巡查廳堂職能機具使用情況，針對使用異常機具進行簡單故障排除和及時報修；
7.輔助對廳堂硬件設(shè)施進行日常巡查，對廳堂設(shè)備進行日常維護；
8.輔助開展個人、公司現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，結(jié)售匯、實物交付、運營機具輔助復(fù)核等風險度及業(yè)務(wù)復(fù)雜度較低、一定金額及業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的受理類、交付類業(yè)務(wù)。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具有2年及以上金融機構(gòu)客戶服務(wù)或銷售工作經(jīng)驗；
3.具有良好的道德品質(zhì)，遵守國家法律法規(guī)，熱愛零售銀行理財崗位工作，無違法違紀行為和不良記錄。
原標題：民生銀行
文章來源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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