為進(jìn)一步強(qiáng)化客戶經(jīng)理專業(yè)知識(shí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),拓寬業(yè)務(wù)視野,近日,太倉(cāng)農(nóng)商銀行公司金融部大客戶中心組織開展了第一期化纖、紡織行業(yè)主題跟班學(xué)習(xí)交流分享活動(dòng),邀請(qǐng)沙溪片區(qū)、璜涇片區(qū)相關(guān)客戶經(jīng)理一同參加學(xué)習(xí)。
活動(dòng)中,該行公司金融部大客戶中心主任高艷表示自大客戶中心成立以來,一直致力于行業(yè)的深入研究,總結(jié)了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),今年開始嘗試以跟班學(xué)習(xí)的形式起到對(duì)客戶經(jīng)理的傳幫帶作用。該行公司金融部大客戶經(jīng)理潘峻波通過化纖、紡織市場(chǎng)綜述、產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)析以及行業(yè)特征歸納,總結(jié)行業(yè)特點(diǎn),為客戶經(jīng)理提供理論指導(dǎo)。同時(shí)結(jié)合近期行情走勢(shì)、市場(chǎng)成因分析、上下游運(yùn)行情況等為后續(xù)業(yè)務(wù)拓展提供方向和思路。該行行長(zhǎng)助理、公司金融部總經(jīng)理萬麗玲向青年客戶經(jīng)理們提出要求,要對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),夯實(shí)多方面的業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提升業(yè)務(wù)能力水平,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。面對(duì)如今多變的市場(chǎng)環(huán)境和復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),從宏觀到微觀多層次理解業(yè)務(wù)。客戶經(jīng)理通過今天對(duì)紡織化纖行業(yè)知識(shí)的研究學(xué)習(xí),結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況及工作中實(shí)際問題進(jìn)行了充分的溝通和交流。該行公司金融部副總經(jīng)理張賽君對(duì)客戶經(jīng)理提出的問題答疑解惑,并通過實(shí)際案例解析向大家分享營(yíng)銷拓展經(jīng)驗(yàn)。
接下來,太倉(cāng)農(nóng)商銀行將進(jìn)一步常態(tài)化跟班學(xué)習(xí)交流分享,通過大客戶經(jīng)理對(duì)特定行業(yè)的深入調(diào)查研究,充分發(fā)揮崗位職責(zé),共同推進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展。
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