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開門紅行動開展以來，常熟農(nóng)商銀行南通分行樹立“早”字為先的理念，建立“廣、全、細(xì)”的營銷服務(wù)體系，全力推進(jìn)旺季攬儲增存工作，1月11日，南通分行存款規(guī)模超100萬元，成為常熟農(nóng)商銀行首家存款百億級的分行。
抓住“早”字訣，搶住有利時機(jī)。為搶抓歲末年初市場旺季時機(jī)，南通分行早計(jì)劃、早部署、早行動，扎實(shí)開展旺季營銷工作。針對旺季社會資金活躍、企業(yè)經(jīng)營資金回流等特點(diǎn)，該行抓住時機(jī)，通過走訪轄內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)及商戶，了解資金動態(tài)情況，充分利用企業(yè)年終獎等資金發(fā)放時機(jī)做足營銷文章。同時，積極做好現(xiàn)有客戶資源的數(shù)據(jù)分析，優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶到期資金進(jìn)行無縫對接，確保到期資金不流失、不轉(zhuǎn)移，促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
抓住“廣”字訣，宣傳全域覆蓋。旺季期間，南通分行聚焦網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、商圈、專業(yè)市場等重點(diǎn)區(qū)域，提升金融覆蓋的廣度和精度，在做好網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷宣傳的同時，針對重點(diǎn)街道、社區(qū)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格到樓，責(zé)任到人”，以掃街、掃樓的方式打開攬儲突破口；抓早抓好沿街商戶營銷，發(fā)揮農(nóng)商行人熟、地熟優(yōu)勢，從信息建檔、客戶挖潛及商戶維護(hù)等基礎(chǔ)工作入手，做到營銷快行動、快落實(shí)、快受益。
抓住“全”字訣，網(wǎng)格責(zé)任到人。對照總行“旺季開門紅”競賽活動方案，南通分行全員行動，以考核激勵為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)“要我做”到“我要做”的思想轉(zhuǎn)變；打造網(wǎng)格化營銷服務(wù)體系，由支行長帶頭，展開摸排走訪和繪制作戰(zhàn)地圖，通過線下走訪、線上營銷等多種方式開展全員營銷活動。旺季以來，該行及轄屬支行累計(jì)走訪50個社區(qū)、30余個村，登記儲戶信息2萬戶，走訪商戶7300多家。
抓住“細(xì)”字訣，廳堂精準(zhǔn)營銷。南通分行做實(shí)廳堂精細(xì)化管理，完善廳堂服務(wù)機(jī)制，制定《旺季營銷手冊》，引導(dǎo)各崗位營銷人員在落實(shí)規(guī)定營銷動作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升效率，促進(jìn)營銷服務(wù)水平提升。利用元旦到春節(jié)期間人員返鄉(xiāng)的黃金期，開展“飛燕集市”“年貨大街”等一系列惠民便民活動，提升營銷回饋力度。建立公私、內(nèi)外聯(lián)動機(jī)制，壯大廳堂營銷力量，最大限度發(fā)揮營銷作用。
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