洪澤農(nóng)商銀行發(fā)揮本土銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)賦能轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
洪澤農(nóng)商銀行積極貫徹落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”工作要求,以高質(zhì)量發(fā)展為主線,全力發(fā)揮本土銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和資源稟賦優(yōu)勢(shì),從“三融合、四聚焦”七個(gè)方面,落實(shí)普惠金融服務(wù)見(jiàn)真效,不斷為轄區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
圍繞“三融合”,
抓好普惠金融頂層設(shè)計(jì)
融合“黨建與業(yè)務(wù)”。推動(dòng)特色黨建打造。將黨建生態(tài)圈建設(shè)充分融入社會(huì)治理,將金融服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)作用前置,在全區(qū)范圍內(nèi)的黨建共建全覆蓋的基礎(chǔ)上,開(kāi)辟外聯(lián)外拓新局面,與住建局、人社局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等重點(diǎn)部委辦局保持良好互動(dòng),從社會(huì)治理源頭出發(fā)匹配普惠金融需求,營(yíng)造了和諧的發(fā)展生態(tài)。搭建黨建品牌體系。在“金堤黨建”黨建品牌建設(shè)基礎(chǔ)上,啟動(dòng)“一支一品”支部黨建品牌建設(shè),配套品牌創(chuàng)建方案,以特色型支部建設(shè)為抓手,調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)條線思考力,從根源入手解決黨建與業(yè)務(wù)“兩張皮”現(xiàn)象。
融合“文化與共識(shí)”。結(jié)合洪澤“水、湖、堤”三大元素,確立了“金堤文化”企業(yè)文化品牌,堅(jiān)持以“做更懂洪澤水土的湖畔銀行”為愿景,明確“深植一堤二湖三水,普惠百姓千企萬(wàn)家”使命,衍生構(gòu)建“湖畔金融”企業(yè)品牌、“智、惠、潤(rùn)、澤”產(chǎn)品品牌和以“潤(rùn)心至上、為您而變”為理念的湖畔服務(wù)品牌。并從“融戰(zhàn)略、融管理、融情感”三個(gè)維度,鞏固企業(yè)文化理念體系,探索文化與場(chǎng)景深度融合,推進(jìn)“文化+”品牌打造和湖畔系列場(chǎng)景建設(shè),凝聚普惠發(fā)展共識(shí)。
融合“數(shù)字與服務(wù)”實(shí)施“成立一個(gè)小組、匹配一套考核、實(shí)施七大工程、每月一期簡(jiǎn)報(bào)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度規(guī)劃,開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)思維入腦入心-支行服務(wù)專題訪談”工作,推動(dòng)部門、支行、科技多方協(xié)同提服務(wù)、增效能工作脈絡(luò)。以大數(shù)據(jù)為核心,依托網(wǎng)貸平臺(tái)、績(jī)效平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù),自建大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)項(xiàng)目,建立特色客群數(shù)據(jù)庫(kù)8個(gè)。圍繞信貸運(yùn)營(yíng)平臺(tái),持續(xù)推進(jìn)陽(yáng)光信貸營(yíng)銷技術(shù)、IPC微貸調(diào)查技術(shù)、信貸工廠審批技術(shù)、集中放款技術(shù)、批量貸后技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,實(shí)施利率分層管理、一戶一議,在省聯(lián)社支持下開(kāi)展“惠民e貸”云智能化項(xiàng)目,打通省版手機(jī)銀行申請(qǐng)、微信程序申請(qǐng)、虛擬卡放款等功能,截至目前,已累計(jì)用信2.53萬(wàn)戶、金額 23.8億元。
落實(shí)“四聚焦”,
彰顯普惠金融農(nóng)信力量
聚焦鄉(xiāng)村振興。積極發(fā)揮鄉(xiāng)村振興領(lǐng)軍銀行角色,對(duì)接區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭制定《洪澤區(qū)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化工作實(shí)施方案》和《洪澤區(qū)村(社區(qū))五年發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目對(duì)接專項(xiàng)活動(dòng)方案》等,建立并共享2022年鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作名錄庫(kù),持續(xù)對(duì)接服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),創(chuàng)新鄉(xiāng)村振興系列貸產(chǎn)品,逐戶走訪授信簽約,實(shí)時(shí)更新整村授信數(shù)據(jù),目前已為5.12萬(wàn)戶農(nóng)戶授信78.06億元,為7個(gè)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點(diǎn)項(xiàng)目提供融資7520萬(wàn)元,有力提升金融助力鄉(xiāng)村振興的精準(zhǔn)支持能力。
聚焦實(shí)體發(fā)展。提升服務(wù)精度,打造專業(yè)市場(chǎng),針對(duì)全區(qū)特色水產(chǎn)市場(chǎng)、養(yǎng)殖行業(yè)、餐飲行業(yè)、兩新領(lǐng)域等開(kāi)展專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研,創(chuàng)新“騎手快貸”“園區(qū)保”等有針對(duì)性的金融產(chǎn)品,構(gòu)造專業(yè)化服務(wù)。提升服務(wù)廣度,積極開(kāi)展銀企對(duì)接走訪、百行進(jìn)萬(wàn)企、整廠金服等活動(dòng),深入廠區(qū)了解金融服務(wù)需求,全面了解融資困難的民營(yíng)和小微企業(yè)金融服務(wù)需求。提升服務(wù)強(qiáng)度。充分運(yùn)用兩項(xiàng)傳統(tǒng)工具、兩項(xiàng)直達(dá)工具等支持政策,建立專項(xiàng)臺(tái)賬,確保政策真正執(zhí)行落地,有效地支持轄區(qū)內(nèi)實(shí)體企業(yè)發(fā)展。截至目前,共計(jì)投放符合支農(nóng)支小再貸款條件貸款1210筆、余額4.8億元,累計(jì)延期償還貸款195戶、1.89億元。
聚焦場(chǎng)景建設(shè)。一是建設(shè)“云端微店”線上服務(wù)項(xiàng)目,上架七大類83個(gè)金融產(chǎn)品,全方位提供客戶管理、營(yíng)銷管理、產(chǎn)品配置、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)功能。建設(shè)驛站式服務(wù)點(diǎn)建設(shè),完成全區(qū)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)升級(jí)改造,依托黨建共建項(xiàng)目“潤(rùn)萬(wàn)家·鄰里服務(wù)中心”探索社區(qū)金融,承擔(dān)社區(qū)治理功能,實(shí)現(xiàn)全方位多渠道的共建、共治、共享。圍繞“兩卡、兩網(wǎng)、驛站、全景”,聚焦省聯(lián)社四大場(chǎng)景建設(shè)要求,以功能加載推動(dòng)需求提升、以場(chǎng)景搭建推動(dòng)生態(tài)建設(shè),完成“衣、食、住、行、醫(yī)、保、娛”等高頻應(yīng)用場(chǎng)景的全面升級(jí),不斷優(yōu)化智慧金融生態(tài)圈。
聚焦分層分類??腿壕珳?zhǔn)分層維護(hù)。圍繞存貸電中收等維度,區(qū)分客戶層級(jí),制定124項(xiàng)客戶分層分類維護(hù)措施,設(shè)置九類聚焦、六重精準(zhǔn)等一系列過(guò)程管控措施,自建數(shù)字工作平臺(tái)全方位展示成效;創(chuàng)新插畫、繪畫、親子活動(dòng)等“湖畔私銀”系列活動(dòng),有效提升客戶分層維護(hù)質(zhì)效。隊(duì)伍分類發(fā)力服務(wù)。針對(duì)關(guān)鍵客群、關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),組建“青年先鋒隊(duì)”“游騎兵”等服務(wù)團(tuán)隊(duì),并全面實(shí)施駐村、駐點(diǎn)、駐社區(qū)“三駐”服務(wù)工作規(guī)劃,有效解決農(nóng)業(yè)客群、鄉(xiāng)賢客群、社區(qū)客戶、小微客群服務(wù)精準(zhǔn)性問(wèn)題。
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