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為強(qiáng)化對黨員干部用權(quán)行為的“貼身監(jiān)督”，有效破解兩項(xiàng)監(jiān)督（支部監(jiān)督和黨員民主監(jiān)督）力量不足、監(jiān)督成效不明顯等難題，射陽農(nóng)商銀行黨委結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際，按照公開推薦、嚴(yán)格審核、考察公示等程序，于去年11月聘請了20名作風(fēng)正派、原則性強(qiáng)、處事公正的黨代表、人大代表、政協(xié)委員等作為該行行風(fēng)監(jiān)督員，積極構(gòu)建“縱向到底、橫向到邊”的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，把兩項(xiàng)監(jiān)督工作延伸到“神經(jīng)末梢”。截至目前，該行已收到行風(fēng)監(jiān)督員提出的少數(shù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需要裝修、增加寒暑假大學(xué)生實(shí)踐崗位、服務(wù)流程要優(yōu)化等“線上”合理化建議10多條。
當(dāng)好兩項(xiàng)監(jiān)督的“知情員”。為解決好為什么監(jiān)督、監(jiān)督什么的問題，該行根據(jù)工作實(shí)際制定《行風(fēng)監(jiān)督員主要監(jiān)督評議事項(xiàng)》《關(guān)于開展服務(wù)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場監(jiān)督的通知》，明確聘請的社會行風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督方式和監(jiān)督范圍（主要包括檢查權(quán)、建議權(quán)、調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和三項(xiàng)義務(wù)以及五項(xiàng)具體要求），有效提升監(jiān)督可行性和有效性。與此同時(shí)，該行還對行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其對該行的“兩項(xiàng)監(jiān)督”有了全面系統(tǒng)的了解，有效解決“本領(lǐng)恐慌”問題。
當(dāng)好黨風(fēng)廉政的“宣傳員”。該行邀請行風(fēng)監(jiān)督員依托基層片區(qū)支部黨員集體學(xué)習(xí)、固定學(xué)習(xí)日等組織形式，在黨員職工中廣泛宣傳黨的方針政策和黨紀(jì)黨規(guī)，用大家聽得進(jìn)、記得住的方式方法，開展廉政教育，加強(qiáng)廉政宣傳，營造本行濃厚的廉政文化氛圍，成為廉政教育在基層的“小喇叭”。
當(dāng)好線索收集的“信息員”。該行行風(fēng)監(jiān)督員還協(xié)助營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人深入開展“五必訪”“六必談”，了解員工訴求，傾聽家屬意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)違紀(jì)問題，并向本單位黨組織和該行黨委、紀(jì)委反饋。收集員工對本單位作風(fēng)效能等方面反映的問題，掌握黨員干部思想、工作、作風(fēng)、生活狀況，對苗頭性、傾向性問題及時(shí)談話提醒。對可能涉及違規(guī)違紀(jì)問題的及時(shí)向總行紀(jì)委報(bào)告，并積極協(xié)助調(diào)查，當(dāng)好紀(jì)檢監(jiān)察工作的“千里眼”“順風(fēng)耳”。
當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展的“監(jiān)督員”。行風(fēng)監(jiān)督員與最基層的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工、客戶“零距離”接觸，具有一線監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題的良好優(yōu)勢。該行行風(fēng)監(jiān)督員還定期對黨務(wù)、行務(wù)公開、信貸業(yè)務(wù)辦理等進(jìn)行監(jiān)督，尤其對轄區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)黨員職工廉潔自律、服務(wù)環(huán)境、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、服務(wù)規(guī)范、投訴處理等方面進(jìn)行明察暗訪。同時(shí)監(jiān)督支部班子是否有弄虛作假等不正之風(fēng)存在，是否有以權(quán)謀私、違規(guī)辦貸等行為存在，切實(shí)發(fā)揮兩項(xiàng)監(jiān)督崗哨前置作用，筑牢基層“微腐敗”防火墻，打通全面從嚴(yán)治黨“最后一公里”。
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