為進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)金融糾紛多元化解工作機(jī)制,切實(shí)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、金融消費(fèi)者合法權(quán)益,推動(dòng)優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境,經(jīng)過(guò)前期黨建共建簽約,充分溝通準(zhǔn)備,近日,由漣水縣法院和中國(guó)人民銀行漣水支行共同牽頭,在漣水農(nóng)商銀行綜合大廳籌劃建立的漣水縣金融糾紛化解中心正式步入試運(yùn)營(yíng)階段。
該中心是集金融糾紛調(diào)解、網(wǎng)上立案、巡回審判、對(duì)接執(zhí)行、業(yè)務(wù)交流、政策法規(guī)宣傳為一體的處理平臺(tái)。金融糾紛化解中心通過(guò)端口前置,對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的金融糾紛進(jìn)行訴前化解、訴中調(diào)解,實(shí)現(xiàn)“投訴+調(diào)解+裁決”一站式解決,可有效拓寬解紛渠道,大幅降低金融案件數(shù)量和糾紛化解成本,促進(jìn)金融糾紛高質(zhì)、高效處理。截至6月末,已成功調(diào)解了20筆金融借款合同糾紛、金額138萬(wàn)元,達(dá)成意向進(jìn)行二次調(diào)解的4戶。
據(jù)悉,為推進(jìn)金融矛盾糾紛從源頭化解,該行主動(dòng)與縣人行、法院對(duì)接溝通,實(shí)現(xiàn)信息共享,加強(qiáng)資源互補(bǔ),推動(dòng)建立小額金融糾紛立審執(zhí)“快速通道”,推進(jìn)小額金融借款糾紛集約式化解、批量化處置,切實(shí)增強(qiáng)了糾紛解決的有效性和及時(shí)性,為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造良好區(qū)域金融環(huán)境提供了有力支撐。
下一步,漣水農(nóng)商銀行將充分運(yùn)用“金融糾紛化解中心”這一平臺(tái),增強(qiáng)多方良性互動(dòng),以一流的窗口服務(wù)、一流的專業(yè)水平、一流的企業(yè)形象提供全業(yè)態(tài)、全天候、全流程服務(wù),為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化縣域營(yíng)商環(huán)境、賦能高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。
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