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啟東市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心于2020年6月12日揭牌成立，整合大數(shù)據(jù)、網(wǎng)格化、12345熱線、數(shù)字城管等職能，掛啟東市網(wǎng)格化服務(wù)管理中心、大數(shù)據(jù)中心、12345政府公共服務(wù)中心牌子，圍繞“數(shù)據(jù)共享、預(yù)警預(yù)判、聯(lián)動(dòng)指揮、行政問效”四大核心功能，集成打造“一口受理、一體聯(lián)動(dòng)、一鍵交辦、一臺(tái)運(yùn)行”的聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。
12345熱線充分發(fā)揮社情民意“晴雨表”、便民服務(wù)“總客服”的作用，為廣大群眾提供“7*24小時(shí)”全天候、全時(shí)段服務(wù)，先后榮獲“全國(guó)十佳基層政務(wù)微博”“江蘇省青年文明號(hào)”“江蘇省工人先鋒號(hào)”“江蘇省巾幗文明崗”“南通市文明單位”“南通市文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
今年以來(lái)，市指揮中心圍繞“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提升年”和“營(yíng)商環(huán)境提升年”部署要求，持續(xù)提升熱線服務(wù)質(zhì)量和效能，不斷提高熱線接通率和群眾滿意度。為加強(qiáng)熱線運(yùn)行內(nèi)外部監(jiān)督工作，拓寬和深化熱線監(jiān)督渠道，經(jīng)研究，決定向全市公開招募12345熱線監(jiān)督員。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、招募條件
1.本地常住人口，年齡一般不超過(guò)60周歲，身體健康。
2.有較好的政治素質(zhì)，能自覺做到廉潔自律、保守秘密、遵紀(jì)守法。
3.有較強(qiáng)的正義感和責(zé)任心，堅(jiān)持原則，公道正派，關(guān)注政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，熱心社會(huì)事業(yè)。
4.有一定的參政議政能力，了解各單位各行業(yè)工作職責(zé)，有較高的政策水平，掌握熱線工作方面的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，具有較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力。
5.有一定的寫作和口頭表達(dá)能力，能深入開展調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握有關(guān)情況，及時(shí)向熱線反饋，并提出意見和建議。
6.能較好完成熱線交辦的相關(guān)事項(xiàng)，熟悉監(jiān)督員的權(quán)利和義務(wù)，遵守監(jiān)督員的紀(jì)律，身體健康，自愿參與，樂于奉獻(xiàn)，能夠保證監(jiān)督工作的時(shí)間。
二、招募程序
1.申請(qǐng)報(bào)名。報(bào)名需填寫2022年市指揮中心12345熱線監(jiān)督員申請(qǐng)表(詳可關(guān)注微信公眾號(hào)“啟東網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)12345”私信后臺(tái))，申請(qǐng)表請(qǐng)郵寄至啟東市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心(世紀(jì)大道2099號(hào)-10號(hào)樓)社情信息科(12345熱線)，或發(fā)送到郵箱zgqd12345@163.com。報(bào)名截止時(shí)間2022年10月31日，聯(lián)系人：曹麗娟，電話：83330092。
2.考察審核。市指揮中心將組織人員通過(guò)咨詢、談話等方式進(jìn)行審查，經(jīng)討論研究后決定聘用人員名單并公示。
3.頒發(fā)證書。對(duì)公示無(wú)異議者，頒發(fā)聘用證書和監(jiān)督員證。聘期為2年，到期后視工作情況可續(xù)聘。
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