2024年民生銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事(3.15)
客戶體驗(yàn)序列業(yè)務(wù)主辦崗(高端專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)-私人管家)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)為黑金卡提供顧問式的一對一私人管家服務(wù),解決客戶用卡疑難,覆蓋金融、非金融服務(wù);
2.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)化的旅行、生活服務(wù),并以量身定制方式滿足客戶的個(gè)性化需求,彰顯尊崇體驗(yàn);
3.負(fù)責(zé)日常關(guān)懷溝通客戶,維護(hù)良好的信任關(guān)系;
4.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶標(biāo)簽,定期向客戶推介產(chǎn)品或服務(wù),并配合公司開展一系列營銷推廣活動(dòng);
5.負(fù)責(zé)與合作伙伴溝通客戶訴求,并維護(hù)良好的合作關(guān)系;
6.負(fù)責(zé)根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。
任職要求
1.具有國家承認(rèn)的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.對時(shí)尚、商旅、購物有豐富見解,具有3年及以上銷售/客服工作經(jīng)驗(yàn)、奢侈品管理/奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具有奢華酒店前廳、前臺(tái)、禮賓部2年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.具有機(jī)票預(yù)訂行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有資源及渠道聯(lián)系機(jī)場、航司票務(wù)資源及地面服務(wù)者優(yōu)先;
5.具有紅酒及奢侈品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有相應(yīng)購買、預(yù)約渠道資源者優(yōu)先;
6.表達(dá)流暢,思維敏捷、多任務(wù)處理能力強(qiáng);富有激情,關(guān)注細(xì)節(jié),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
7.具有較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力,時(shí)刻保持客戶服務(wù)意識(shí);
8.熟練掌握日語或非英語外其他語種更佳;
9.需長期在京發(fā)展,目前在北京工作或生活者優(yōu)先。
報(bào)名截止時(shí)間:2024-06-13
清收保全序列經(jīng)理崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)總部各項(xiàng)電催政策的落地實(shí)施,對各類指標(biāo)完成情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,工作地點(diǎn)天津;
2、負(fù)責(zé)及時(shí)把握電催業(yè)務(wù)開展中的重難點(diǎn)問題并牽頭推進(jìn)解決,持續(xù)提升資產(chǎn)清收質(zhì)效;
3、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)展開分析,出具業(yè)務(wù)所需要的各類分析報(bào)告,為決策層提供決策依據(jù)和信息支持;
4、負(fù)責(zé)推進(jìn)落實(shí)差異化清收策略,通過協(xié)商還款化解風(fēng)險(xiǎn);
5、挖掘收集電催系統(tǒng)優(yōu)化需求,通過系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)最大化滿足業(yè)務(wù)訴求,利用科技手段促進(jìn)資產(chǎn)清收產(chǎn)能提升。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷,法學(xué)、數(shù)學(xué)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;熟悉銀行信用卡產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)及具備貸后管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟練掌握Word、Excel等office軟件;
3.責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)管理能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力;
4.有一定風(fēng)險(xiǎn)條線從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉風(fēng)險(xiǎn)條線相關(guān)作業(yè)流程者優(yōu)先。
報(bào)名截止時(shí)間:2024-04-30
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營序列經(jīng)理崗(直播業(yè)務(wù)運(yùn)營管理方向)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)官方平臺(tái)直播間搭建,制定直播策略;
2.負(fù)責(zé)直播前、中、后各個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌,根據(jù)公司直播項(xiàng)目及產(chǎn)品調(diào)性,設(shè)計(jì)直播策劃執(zhí)行方案及直播腳本,確保直播的活躍度和傳播性;
3.統(tǒng)籌直播間現(xiàn)場流程,負(fù)責(zé)現(xiàn)場的調(diào)度與節(jié)奏控制,對直播的穩(wěn)定運(yùn)營負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)直播專場的策略輸出,對直播項(xiàng)目銷售業(yè)績以及粉絲轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé);
4.不斷豐富、創(chuàng)新直播內(nèi)容與形式,通過優(yōu)化商品、場景、主播話術(shù)等,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn);
5.日常直播數(shù)據(jù)分析,持續(xù)優(yōu)化直播方案。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷,具備傳媒、金融方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.3年及以上直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3.有直播帶貨相關(guān)成功案例;有內(nèi)容原創(chuàng)制作能力和文案功底;
4.熟悉抖音、小紅書等主流直播平臺(tái)規(guī)則;
5.具備運(yùn)營思維、數(shù)據(jù)思維、流量思維,以及內(nèi)容敏感度,熱衷于用戶行為分析;
6.自驅(qū)能力強(qiáng),富有創(chuàng)新精神和工作激情;
7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力,具備較強(qiáng)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
財(cái)務(wù)管理序列業(yè)務(wù)主辦崗
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)規(guī)劃、建立和完善全面預(yù)算管理機(jī)制,預(yù)算方案編制、分解、下達(dá),過程管控和評價(jià),推動(dòng)預(yù)算管理水平的持續(xù)提升;
2、負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,并結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,不斷優(yōu)化預(yù)算編制程序、方法和模型;
3、負(fù)責(zé)結(jié)合內(nèi)外部變化,通過數(shù)據(jù)分析,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)產(chǎn)品編寫分析報(bào)告,為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)和支持,提出合理化的經(jīng)營管理建議;
4、負(fù)責(zé)結(jié)合外部經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,提出推動(dòng)收入和利潤增長的有效舉措,助推業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)健、可持續(xù)增長。
任職要求
1、統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理、數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè);
2、熟練掌握WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件,有責(zé)任心;
3、有金融業(yè)或會(huì)計(jì)師事務(wù)所從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、掌握企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、熟悉商業(yè)銀行(零售銀行)業(yè)務(wù)、具備數(shù)據(jù)分析、處理以及數(shù)學(xué)建模能力者優(yōu)先。
報(bào)名截止時(shí)間:2024-06-04
原標(biāo)題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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