豐縣農(nóng)商銀行堅持早謀劃、早部署,外爭市場、內(nèi)優(yōu)機(jī)制,統(tǒng)籌兼顧、奮力推進(jìn),迅速掀起了首季開門紅工作熱潮。截至2月11日,各項(xiàng)存款余額219.5億元,較年初上升15.1億元;各項(xiàng)貸款余額159.2億元,較年初上升5.7億元。
全員行動,完善競爭機(jī)制。召開“虎嘯2022,贏戰(zhàn)開門紅”誓師大會,各支部形成戰(zhàn)隊,向總行遞交“軍令狀”,壓實(shí)營銷責(zé)任;組織營銷技能提升專項(xiàng)培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)水平和營銷技能;在全行開展開門紅營銷競賽活動,總行領(lǐng)導(dǎo)任戰(zhàn)隊司令員,對轄內(nèi)6大戰(zhàn)區(qū)目標(biāo)完成情況進(jìn)行督導(dǎo);實(shí)行每日戰(zhàn)報、每周評比、每月通報,確保開門紅工作取得實(shí)效。
全面宣傳,營造節(jié)日氣氛。通過電視廣告、車體廣告、微信公眾號等多種途徑宣傳農(nóng)商銀行存貸款產(chǎn)品優(yōu)勢,擴(kuò)大受眾面。同時,以“情暖豐縣”“關(guān)愛老人”等活動為主題,融入各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,統(tǒng)一設(shè)計宣傳海報、彩頁等各類廳堂裝飾,營造濃厚的節(jié)日氛圍,提升宣傳效果。
全力引客,強(qiáng)化廳堂服務(wù)。春節(jié)至元宵節(jié)期間,全行統(tǒng)一開展“迎春好禮”“幸運(yùn)抽獎”等系列活動,吸引客戶上門;組織大堂經(jīng)理開展廳堂微沙龍培訓(xùn),利用業(yè)務(wù)辦理等待時間向客戶推介產(chǎn)品;強(qiáng)化服務(wù)督導(dǎo),要求各支行嚴(yán)格遵守優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要求,做到主動、熱情、耐心、周到,為客戶提供舒適的服務(wù)環(huán)境。
全速前進(jìn),提高服務(wù)效能。充分抓好春節(jié)期間務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)的有利時機(jī),組織全員開展“1+1”深入走訪、網(wǎng)格化營銷活動,進(jìn)村入戶宣傳金融政策,持續(xù)抓好整村授信、普惠金融座談等工作,逐戶調(diào)查走訪,開展評級授信,大力推介各類存貸款產(chǎn)品和“E路有我”等電子銀行業(yè)務(wù),滿足各類客戶金融需求,實(shí)現(xiàn)存貸聯(lián)動,力促開門紅工作再上臺階。
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