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位于我省北部的灌云縣是一個典型的糧食生產(chǎn)大縣，稻麥種植和設施栽培產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達，經(jīng)調(diào)研走訪發(fā)現(xiàn)，全縣308個村中有122個村的集體項目亟須資金支持，受制于財政資金短缺、缺乏有效抵押、不具備企業(yè)法人資格等條件，大多數(shù)金融機構對村集體融資不愿意信任、不愿意支持、不愿意了解，一些村集體項目因資金缺乏、融資困難。
在此背景下，灌云農(nóng)商銀行作為鄉(xiāng)村振興主辦行，圍繞本地經(jīng)濟發(fā)展與金融需求，積極主動作為，融合各方力量，協(xié)助縣委組織部全省首創(chuàng)“富民興村貸”，為村集體企業(yè)發(fā)展提供“第一桶金”，助力鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)興旺、致力農(nóng)民富裕富足。經(jīng)過多方努力，該行順利完成“富民興村貸”全縣首貸發(fā)放。截至2021年年末，該行富民興村貸共授信55戶、授信金額2725萬元，涉及全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，涵蓋55戶村集體組織及企業(yè)，占全縣現(xiàn)有行政村18%，已用信48戶、1917萬元。貸款資金主要用于組織土地流轉及農(nóng)業(yè)種植相關項目，其中用于土地流轉后經(jīng)營稻麥種植的村集體企業(yè)42戶，豆類種植1戶，蔬菜種植2戶，薯類種植2戶，稻谷加工1戶。
提高政治站位，強化責任擔當。多次主動對接灌云縣“黨建引領富民興村”聯(lián)席會成員單位，探索以實地走訪抓問題、政銀座談促成效的“實地走訪+政銀座談”新模式，深化與相關職能部門的黨建共建，借助14名金融助理掛職和308個村黨組織書記到該行掛職支行副行長契機，充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的“灌云人民自己銀行”的優(yōu)勢，建立信息共享機制，全面獲取轄內(nèi)村集體項目名單。同時強化責任擔當，結合省聯(lián)社“深入推進擴面強基 全力服務鄉(xiāng)村振興”專項勞動競賽要求，逐戶對接摸底，單獨建立走訪需求臺賬，確保一個不漏。
創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，優(yōu)化服務方式。積極開辟“富民興村貸”綠色通道，實現(xiàn)優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先放款，全力保障信貸額度支持。根據(jù)市場行情變化，為有效提升市場競爭力，審時度勢兩次調(diào)整產(chǎn)品利率，有效減輕客戶融資成本。同時我行通過培訓提升服務質(zhì)效，定期組織全行所有客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品培訓，及時梳理優(yōu)化業(yè)務辦理流程，引導各支行做好村集體興辦企業(yè)、合辦企業(yè)的前期摸排工作，了解各村企業(yè)資金需求情況，安排各支行做好對接工作，及時跟進解決支行在辦理“富民興村貸”過程中反饋的問題，有效提升客戶滿意度。
強化宣傳造勢，營造濃厚氛圍。以黨建共建為契機，積極開展黨建共建交流會，現(xiàn)場積極推廣宣傳“富民興村貸”業(yè)務。和黨委共同舉辦“鄉(xiāng)村振興普惠行”主題活動交流會，現(xiàn)場向鎮(zhèn)主要領導和村黨組織負責人宣傳“富民興村貸”特色產(chǎn)品，實現(xiàn)精準對接、精準服務。從2021年10月開始，在全行開展深化普惠金融服務“五個一”活動（即支行長每月向鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導進行一次匯報、支行客戶經(jīng)理每周固定一天駐村、支行長一心在支行、支行每周召開一場業(yè)務分析會、固定一個營銷習慣動作），通過積極走訪企業(yè)，深入對接優(yōu)質(zhì)客戶群，以貼心周到的服務吸引客戶，以個性化的產(chǎn)品留住客戶，增強客戶對該行認知度和忠誠度。同時借助多渠道營銷宣傳優(yōu)勢，將外部媒體、實體網(wǎng)點、微信群、朋友圈、企業(yè)微信推送作為宣傳的主陣地，動員全體員工進行轉發(fā)宣傳，持續(xù)擴大“富民興村貸”宣傳推廣的覆蓋面和知曉率，營造良好宣傳氛圍，相關經(jīng)驗做法多次被省級以上媒體宣傳報道。
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